学生实践报告 篇1
20xx年x月xx日,我们走访了江苏省两大百强企业,上午,我们驱车前往贾汪区,走访徐轮橡胶有限公司。
徐轮橡胶有限公司(原江苏轮胎厂),始建于1951年,为国家大型一类企业,是国家定点生产轮胎产品的重点企业。公司综合生产能力为轮胎320万套,其中工程轮胎60万套。年销售收入30亿元,其中自营出口8000万美元。
刚刚到达工厂门口,我们就看见工厂沿路临时摆放的巨大的轮胎。说它“巨大”,因为每个轮胎都有一人高,后来我们了解到,这些轮胎大都是农用或建筑用的轮胎。我们向公司领导阐明了此行目的,简单交流之后,公司技术部工作人员董晓斌先生抽空与我们在会议室进行了与材料技术有关的交流。董叔叔是徐州本地人,大学时学习的是化学化工,主要是塑料这方面,他我们详细地讲解了轮胎从原料一步步的制成轮胎的步骤与细节,他还简单回顾了自己的大学生活以及求职经历。
在具体的讲解之后,董叔叔又带我们参观了公司的生产分厂,让我们亲自见证了橡胶轮胎的制备工艺:炼胶,压延,成型,硫化四个步骤,在严格的技术操作下,橡胶在一步步的化学反应与工艺中被压制成一个个轮胎,储存装库。我们一边参观一边收获经验,在交流的时候,叔叔告诉我们,生产生活中应用到的知识要比书本上的知识宝贵的多,也重要的多。正午时分,我们参观完毕,离开了工厂,结束了上午的行程。
午饭过后,我们又赶往东南钢铁工业有限公司开始了下午的实践。
东南钢铁工业有限公司占地三千多亩,是一所资力雄厚的大公司,在刘主任的带领下,我们乘车游览了整个公司的工业区。出于安全考虑,我们没有实地参观,仅仅是在车上走马观花地在厂区跑了一圈。厂区很大,由于大型货车往来不息,再加上煤的燃烧,厂区烟尘较大。毫不夸张的说,如果现在下车在路上走上一会儿,白衣裳很快就乌黑了。沿路我们看到运煤车来来往往,许多高大林立的烟囱,还有整齐着装的工人。
之后,在规划图旁刘主任给我们讲解了钢材的具体铸造过程,以及公司的发展前景及发展方向。刘主任还告诉我们,大学生不能太理想主义,有的时候总是计划的很完美,但是却根本无法应用到生产生活中,只能是空中楼阁,纸上谈兵。参观结束后,我们在公司门口合影留念,圆满完成了当日的任务。
学生实践报告 篇2
一、 实习目的
在华泰证券实习主要是为了充实我的暑期生活,为自己以后的就业之路提供参考的依据,了解证券公司的运营模式和现在社会上出现的一些金融产品,提高自己人际交往能力,学习怎样与人沟通。
二 、实习单位简介
三、 实习内容及过程
20xx年7月9号,我来到华泰联合证券平江营业部毛遂自荐,被人事经理批准,幸运地开始了一个月的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了华泰联合证券当阳营业部,在了解华泰联合证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。
我被安排在营销部门工作,主要跟着客服经理王老师学习。每天早晨8:30之前到公司,8:30开例会。第一天我被大家的问好声所感动鼓舞。当主持人问到大家早上好时,所有同事齐声答到"好,很好,非常好"。然后学习总公司的视频晨会。主讲人都是华泰证券研究所的人。他们分析国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告进而分析大盘走势、分析行业趋势以及推荐个股。
开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我都要行详细的了解和认真的学习。客户服务部每天都得将前一天开户客户填写的理财计划书录入公司的CRM系统。这也是华泰证券为客户量身订做的理财计划书。里面有客户的基本资料、投资兴趣、投资风险的预测。只需客户勾选自己的情况即可按一定的计算方法算出客户风险偏好等级。为资金账户有大量资金的人降低佣金也是客户服务部的任务。也需用到CRM系统更改佣金。经理在做的时候我就在旁边看他的操作。之后的资料录入、更改佣金都只需提供请求单和计划书我都能独立完成。被录入资料的新客户都处于经理的名下,而接着的工作就是将这些客户分配到各个同事中去。这样,各个客户都能接受到贴心的一对一服务。隔两三天时间,客户经理都得根据资金排名,把资金账户大于30万的评为紫金理财金卡客户,把资金大于5000元的评为紫金理财卡客户。CRM系统虽然有自动评级,但评级一次的间隔时间比较大,人工评级能让客户即时享受到华泰证券为客户订制的专业服务。所有用到CRM系统的操作我都掌握的非常熟练,相比在课堂上学到的,这样的实践让我对CRM系统有了新的认识。
每个星期,客户服务部还需对上个星期新开户的客户打电话进行客户回访。首先得从开户记录中整理出客户的资料。打印出客户回访记录表。经理把电话中要提到的四个问题给我讲了一遍,把回访表交给我,指着电话说现在由你来做这个。打出第一个电话时难免有些紧张,但挂掉电话后想想这也只是一个普通的电话不存在有什么困难的地方。但是电话打多了,出现的情况也多。有的无法接通,有的是外地的电话说漫游,有的处于关机状态,有的在忙没时间,有的刚刚还在睡觉被我吵醒,但面对各种情况,总有解决的办法,漫游的告知我一个本地号码再打过去,在忙的我说待会再打给你或者说请您给我一分钟的时间。我在实习期间打过将近40个电话,期间有的客户会提出实质性的建议和要求,有的在自己无法解答的时候就请经理来答复他们。因此回访时客户提出的意见和建议,遇到的问题都得到基本解决。每打一个电话都需要填写回访记录。之后根据回访记录做出回访总结,打印后与回访记录装订起来存档。之后的客户回访则都由客户分配后的各个同事来做。客户回访能听到客户的声音,与客户开展互动,是很有效用的。
另外,在整个工作的过程中,我们也提供咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。
最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
1、理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。
2、把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;
3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。
四 实习总结及体会
实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,
经过这段时间的实习,想跟股民提点建议就是要正确认识股票投资与人生的关系。股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性。它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。
对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资。只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余。那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?著名的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用"善念"投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。锻炼学生的动手操作能力,拓展学生的经济学知识(例如股票、基金、证券等),培养学生的投资理财意识,认真了解证券营业部综合柜台的基本操作,熟悉业务流程,并高效完成每天的工作任务。
最后,我想谈谈实习的感悟。第一,职场礼仪很重要。注重礼貌、礼节、仪表和交流方式可以让人变得更自信,更能博得大家的喜爱。第二,培养务实、高效、一丝不苟的工作精神。实习期间,我以正式上班的态度要求自己,争取工作过程中的"零失误率",果断高效地完成每天的工作,并主动向老师们请教,帮助他们减轻工作负担。第三,有激情,一切有可能。热忱地投入工作,积极地人际交往,人生总会有许多契机。
一个月的暑假实习很快就走到了尾巴上,而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影,精练,简洁,却也耐人回味。非常感谢营业部所有共事过的同事。从他们身上所窥见的认真工作勤奋钻研的精神是我得到的`最大收获。
学生实践报告 篇3
一. 研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,大学生物流实践报告。
二. 研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三. 研究方法:访问法、资料收集法。
资料收集的方法:网上收集。
四. 公司概况
1. 基本情况:淮南物流中心位于洞山路,交通便捷,。物流中心占地面积为840万平方米,各类仓库76万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2. 公司简介:淮南商业物流中心系淮南商业储运有限公司的公司,隶属淮南矿业集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3. 主要设施:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆,社会实践报告《大学生物流实践报告》。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前淮南商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4. 仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5. 仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。
学生实践报告 篇4
各位老师和学生会同学:
自去年学生会换届以来,我跟正部长xxx,还有几个副部xxx洋,xxx等人一起,在袁老师和学生会的各位同学的帮助支持下,使本部门的工作完成的很顺利,现将我负责的部分作具体汇报:干事的人选确定(几个部长一起)
1.确定了6名人选,5男,一女。男生多,女生少。女生竞选实践部的少。2.依据各个干事的住处和各个部长的住处,将干事分给部长,好让部长联系干事。十·一国庆迎评演讲比赛
1.筹划活动,公告活动,组织报名,举办活动。2.召集评委,请袁老师,学生会各部长,团委个部长。3. 收集打分单,统计获奖人员名单,发放奖品(证书和笔记本等)。4. 总结活动。制作20xx年上半年的工作计划(部长们)
值班
1.部长周一例会,正副部任去一个。时间为每晚6:00至7:00(有时提前结束)
2.按学生会办公室值班制度,值班时间为每晚6:00至7:00,原则上是全体实践部成员都到。3.办公室值班人员考核干事的值班情况。部长负责干事的请假事宜。大和唱比赛(主要负责人xxx)
1.组织和训练唱歌的同学,高部长召集领唱。2.参加学校的比赛。与干事谈话交流
1.交流学习经验。2.交流生活经验。3.交流工作经验。4.激励他们的工作热情。五四文艺汇演的参与(全去)
1.召集干事干活。2.安排干事的职责。活动前与活动后的工作。3.部长观看演出。搏击操表演(和民族部)
1.组织人员,召集领操人。2.督促训练,鼓励士气。3.于运动会开幕式上表演。四十三届运动会的参与
1.安排干事值班。2.安排部长值班。3.考察干事的能力。4.协助体育部的工作
⒌. 帮助搭建宣传板。⒍. 安排收垃圾人员。(最后由于下雨,没实施)
工作中的不足
1.对干事工作安排有失误,没有充分考虑到勤工俭学干事的时间,致使他工作的冲突。没有表现的机会。
2.部长之间的沟通还不够,部长与干事之间的沟通不够,干事之间的沟通也不够,干事与其他学生会的人员的沟通也不够。
3.由实践部自己举办的活动不多,导致干事的锻炼不够。
⒋. 工作了一段时间,热情减少了。由于快到大三了,我在学生会中的工作也快结束了,对于这一年中的表现,我觉得自己做的还不够好。9月的迎新生活动需要干事们好好表现了。希望他们能继续参加学生会,成为各个部长中的一员,在接下来的时间里做出精彩的活动和突出的成绩!使我们学生会越来越好!