爱岗敬业演讲稿 篇1
各位领导,各位评委、各位朋友:
大家晚上好!
我是来自××部门的××,今天,非常荣幸能站在这个演讲台上,感谢单位给予了这次宝贵的经历,我演讲的题目是:《我的企业我做主》。
有一种职业,它情系万家灯火,给黑夜带去光明;有一种职业,它服务三农,实现节能高效的梦想。这种职业是什么,这种职业就是我们为之自豪、为之奋斗的农电事业!
六年前,我踏进××农电事业的大门。那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌,还有宽宽大大的塑料藤椅,看上去陈旧而拥挤。当时,我的心底有一丝失落与沮丧,但是看到同事们的笑脸,失落与沮丧消失了,一种强烈的归属感迎面而来。他们,是我的知己,这里是我的另外一个家,这份事业将是我人生事业的起点。
作为新手,我在办公室里做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务。工作之余,我热情的参与到企业的各项活动中,趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品收电费的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演。现在回想一下仍然回味无穷,那时的我,是那么的朝气,对单位的任何活动,我都充满了热情,并积极的参与进去。
在忙碌中,我逐渐从农电的一名新兵变成了老兵,我自己也从一个懵懵懂懂的小姑娘,变成了成熟稳定的办公人员。在这期间,我的职务发生过变化,我做过文职,做过宣传,但是,我在每一个岗位上都脚踏实地的工作着,学习着。对于这份工作,我是发自内心的热爱。
几年的时间一晃就过去了,但是今天,我依然从事着收发的工作。这使得我对自己的价值产生了怀疑,难道我的工作就注定要重复而繁琐吗?难道我就只能从事简单的收发工作吗?难道我注定要如此平凡吗?我有了一些彷徨,有了一些困惑。我将自己的困惑告诉了一位领导,她听完了我的倾诉,语重心长的说,“是你自己,把自己定位在纯粹收发员的岗位上,而且你并没有做的和其他人有什么不一样啊……。”一语惊醒梦中人,是啊,是我停滞了前行的脚步,是我,汲取了企业输送给我的养料,却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!有句话是这样说的:“人最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天。”作为企业的主人,如果做事无所用心,左顾右盼、顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我更多的惠顾!
此时此刻,我想起了一个故事,这是一个关于小狗趣味比赛的故事。小狗之所以能够乖乖的在前面越跑越快,不是因为它们聪明,也不是因为它们想拿第一,而是因为它们的前面悬吊着一根骨头。我们每个人也要给自己放块骨头,放块精神的骨头!我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情,编织美好的未来;让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长!
爱岗敬业演讲稿 篇2
漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!走上工作岗位,才知道什么是奉献!
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到秭归支行城东分理处时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为“城东”友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
我刚进行的时候,主任语重心长地告诉我:“中国银行是一块金字招牌,我们要象爱惜自己的眼睛一样爱惜它,我们要用自己的行动使它更加闪亮!”当时我似懂非懂地点了点头。可后来发生的一件让我终生难忘的事使我对这句话有了更深的认识!
那是一个星期六的下午快下班的时候,一位储户来取一笔到期的教育储蓄存款,为了不影响轧帐的时间,我刷刷刷飞快地办完了业务,也没有听从同事的提醒对利息进行手工复核,就付款让客户走了。见此情形,一向工作认真仔细的宋大姐默默地拿过凭证重新复核利息,算完后,她说:“电脑少给客户算了2角钱利息,应该给客户补上。”我不在乎地说:“2角钱就算了吧!”但她说:“不行!这可关系到信誉问题。”下班后,宋大姐没顾得上回家照看生病的女儿,而是陪我东问西找,费了两个多小时,终于找到了那位储户,当我们说明事情的原委,那位储户握住我的手,连连说到:“谢谢你们!中行真是不错!”那一刻,让我感慨万千!我为自己浮躁的工作作风而惭愧,同时为自己有这么好的同事而庆幸!更重要的是我终于明白了:中行这块金字招牌的背后就是敬业和奉献!
大家也许不知道,我所在的城东分理处营业场所并不算大,仅有四十多平方米,人员配备并不算多,只有五位员工。可就在这狭小的天地里,在这艰苦的环境中,“城东”却打造出了一片广阔的天空,它先后获得了“三峡分行先进单位”、“湖北省分行青年文明号”、“总行青年文明号”,这里先后诞生了“三峡分行先进工作者”、“湖北省分行青年岗位能手”、“总行文明优质服务标兵”。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上努力工作,开创“城东”更加美好的未来!
现在,每当我坐在柜台前,我就告诫自己:我的工作是多么重要,我的一言一行代表了中行的形象!面对着形形色色的客户、枯燥无味的数字、五颜六色的钞票,我一点都不敢马虎。我竭尽全力让我的每一次微笑都是真诚的,每一次交流都是温馨的,每一次计算和清点都是准确的,每一个行为都是合规的。
每当身心疲惫的时候,我就想起了主任说的那句话,我就想起了前面那个故事,浑身马上就鼓足了干劲儿!去年冬天的一个早晨,寒风凛冽,大雪纷飞,我因为打球扭伤了脚,正在家休息,忽然一个客户打电话来让我去收营业款,我当时真的有些犹豫,但一想起我们“随叫随到”的承诺,一想起客户对中行的信任和期待,我就什么也顾不上了,咬紧牙关出去完成了收款工作。看到客户满意的表情,听着客户对中行赞赏的话语,我在在心里暗暗地说:“我终于也能为中行这块金字招牌增色添彩了!”我当时真的很自豪!
时常有朋友问我:“为什么要选择中国银行?”我总是坚定的说:“我爱中国银行!中行是我事业的春天,是我人生价值的体现,是我无悔的选择。”
古人云:凡事必做于细,大事必做于小。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
如今,面对着中行股改上市这千载难逢的机遇,面对中行为我提供的宽大的人生舞台,我将顺势而为,努力学习,勤奋工作,把我的青春和热血献给我忠爱的事
爱岗敬业演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、评委、同志们:
大家好!今天我演讲的题目是:青春因奋斗而美丽。
站在这里,思绪飘飞,油然想起这样一句歌词,不经历风雨,怎么见彩虹。是啊!不经历风雨,怎么见彩虹,不经历磨炼,怎么铸金钢。从七月份到现在一百多天,在局办公室这个特殊岗位上,或成功、或失败、或喜悦、或沮丧,都让我深深地认识到:青春因奋斗而美丽。
办公室的工作是辛苦的。不要说白天成堆的文字材料;也不要说深夜赶印文件或撰写讲稿;更不要说节假时间加班加点。就象这几天,为了写出有价值有档次有品位的年终总结,反复修改不说,一夜加班之后,还要接受更新更高更强的任务。虽然经历苦些,过程烦些,但磨炼之后的硕果,却让我无比兴奋。
办公室的工作是细致的。不要说日常的文件收发;也不要说基础的数据整理,更不要说大会小会的会前筹措。每一项都要求细致入微,每一件都要求准备充分。要做好领导的资料库,随问随答;要做到工作的勤务兵,时刻待命,要做成业务的知悉者,独挡一面。要培养自己统筹的思想、安排的意识和检点的习惯,通过不懈的追求和不断的努力让奋斗的脚步踏出青春的丝路,造就人生的美丽。
办公室工作是光荣的。光荣的根源在于,时时处处都在为人民服务。而我们办公室,正是展示这一为民形象的窗口。为此,我感到无尚荣光。正是寄于这份荣光,我会百倍努力,忘我工作。诚然,努力不一定成功,但我会为成功而不断努力,青春没有失败,奋斗绽放光彩。
青春因奋斗而美丽,我正青春,我将努力,披荆斩棘去实现我人生的美丽。
选择了办公室,就要有学习的毅力。如果说办公室工作是一座山,我便是那登山的人,学习就是登山的器具;如果说办公室工作是一条船,我便是那划船的人,学习就是我划船的桨棹。没有学习,就没有进步,更没有创新,美丽的青春就会逐渐黯淡,悄然离去。选择了办公室,就要有敬业的思想。古语有云:主一无适便是敬。用现在的话讲,凡做一件事,就要忠于一件事,将全部精力用到这事上头,心无旁骛。对于办公室工作,如何敬,怎么敬,敬到什么程度,我心已是了然,随时光流转,在行动之间,我将践诺敬业的誓言。
选择了办公室,就要有奉献的精神。选择了,就要珍惜,岗位来之不易,工作没有高低。德国诗人歌德说过这样一句话:我们为祖国服务,用心和灵魂为人民服务。是啊,用心服务昭示着热情,用灵魂服务彰显出忠诚!牺牲自己,燃烧青春,就是对住房城乡建设事业的奉献,就是对人民全心服务的行程。
选择了办公室,就要有理解的意识。理解是一曲高亢的战歌,原本无味的生活豁然生动;理解是一缕和煦的春风,原本疲倦的情绪陡然轻松;理解是一场完整的美容,原本苍老的形象瞬间年轻。多一些理解,多一点幽默,多一丝微笑,今后的工作,将更加高效;今后的生活,将更加精彩;今后的风景,将更加美丽。
青春无悔,奋斗扬帆,无悔青春,理想做伴,一程又一程,一站又一站,寻觅那美丽风景,创造那魅力人生。
青春因奋斗而美丽。
我的演讲到此结束,谢谢!
爱岗敬业演讲稿 篇4
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
XX年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。
这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。
让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的'说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。
做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。 感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。
每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是过汤面。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。
其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。 走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。
这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。
服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。 为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。 工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:晓兵啊,×××今天在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。
去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。 勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人
。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。 各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。
我们正肩负使命,挺进未来。