码头营销岗位工作总结 篇1
普通员工个人年度总结_员工个人工作总结普通员工个人年度总结_员工个人工作总 结
普通员工个人年度总结篇1 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间~从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面~我相信这里面除了我自己的付出与努力~更离开酒店给我所带来的培训~以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多~“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言~在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标~不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者~往往对客人的要求~只要在不触犯法律和违背道德的前提下~都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”~“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理~总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算~当然~这当中也包括了为客人答疑~帮客
人处理服务要求~电话转接等服务。酒店的前台~工作半次分为早班、中班和通宵班三个班~轮换工作~其中一人为专职收银~另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松~既可以在工作量大的情况下分配为一人收银~一人登记推销~另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力~让收银可以做到头脑清明~不出错。最重要的是~这样的工作方式~可以很快让新人获得经验~在工作量小的时候由带班同事指导~工作量大的时候又可以更多的吸收经验~迅速成长。
一、加强业务培训~提高自身素质
前厅部作为酒店的门面~每个员工都要直接的面对客人~员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平~因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训~接待员的礼节礼貌和售房技巧培训~以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高~才能更好的为客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧~提高入住率
前厅部根据市场情况~积极地推进散客房销售~今年来酒店推出了一系列的客房促销方案~接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价~前台的散客有了明显的增加~入住率有所提高~强调接待员: “只要到前台的客人~我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨~争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭~部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦~协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门~它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系~如出现问题~我们都能主动地和该部门进行协调解决~避免事情的恶化~因为大家的共同目的都是为了酒店~不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误~保证客人及时结帐~令客人满意。 前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门~所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务~而这些问题并非由收银人员引起~这时~最忌推诿或指责造成困难的部门或个人~“事不关已~高高挂起”最不可取的~它不但不能弥补过失~反而让客人怀疑整个酒店的管理~从而加深客人的不信任程度。所以~应沉着冷静发挥中介功能~由收银向其他个人或部门讲明情况~请求帮助。在问题解决之后~应再次征求客人意见~这时客人往往被你的热情帮助感化~从而改变最初的不良印象~甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利~不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行~提高道德修养~提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐~不断的向前走~才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们~为了我们的明天而努力吧!普通员工个人年度总结篇2 入职公司至今五年以来~从门店会计到4S店总会计~无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托~终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标~取得更好的工作成绩~我把参加工作以来的情况总结如下: 一、前期工作总结
对于企业来说~能力往往是超越知识的~公司对于人才的要求~同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(20xx年):适应阶段
20xx年7月我进入了工作的独立~记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月~当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性)~
用了1个月做了3个月帐~当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知~在对行业陌然的情况下~我幸运的加入了“华通”管理团队~看似简单的账单制作?日常业务?银行对接?建立台账?与厂商财务对接?业务衔接~一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。
我自觉加强学习~虚心求教释惑~不断理清工作思路~总结工作方法~在领导和同事的帮助指导下~从不会到会~从不熟悉到熟悉~我逐渐摸清了工作中的基本情况~找到了切入点~把握住了工作重点和难点~而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干~不断掌握方法:积累经验;问书本、问同事~不断丰富知识:掌握技巧。
“勤能补拙”~利用时间总结完善自己的工作内容~建立了各种账套的模版~同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》~并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及~为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段
这一阶段在继续担任原职同时又介入了***有限公司汽车分期工作~进一步巩固了自己财务工作经验的积累~同
时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后~因为新招的分期会计与电动车会计~我由此又接触到了辅导新人的工作内容~我将自己的工作经验整理与新人一起实践~共同发现问题、解决问题~经过三个月时间的努力~新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。
年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务~此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革~汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整~那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表~调整所有客户的养路费科目~由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额~确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识~积极配合制度改革~并在工作中小有成就~得到了领导的肯定~2009是我在公司年奖****元。
第三阶段(20xx年—现在)~不断提升阶段
20xx年公司上层领导的经营决策转型~为工作的需要与时代的适应~学习了一般纳税人帐务及国税金税工程~已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理~快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐~它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化~返利一票一返~每张增值_的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%~结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套~方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明
确化~一车一结。同年因公司搬迁~交通不变~我尽快适应了自驾车。二、主要经验和收获
在华通工作的五年时间里~积累了许多工作经验~尤其是管理处基层财务工作经验~同时也取得了一定的成绩~总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位臵~下功夫熟悉基本业务~才能尽快适应新的工作岗位;(二)只有主动融入集体~处理好各方面的关系~才能在新的环境中保持好的工作状态;(三)只有坚持原则落实制度~认真理财管账~才能履行好财务职责;(四)只有树立服务意识~加强沟通协调~才能把分内的工作做好;(五)只有保持心态平和~“取人之长、补己之短”~才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标~加强协作
财务工作象年轮~一个月工作的结束~意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作~虽然繁杂、琐碎~也没有太多新奇~但是做为企业正常运转的命脉~我深深的感到自己岗位的价值~同时也为自己的工作设定了新的目标: 1.以预算为依据~积极控制成本、费用的支出~并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通~倡导效益优先~注重现金流量、货币的时间价值和风险控制~充分发挥预算的目标作用~不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2.实抓应收账款的管理~预防呆账~减少坏账~保全公司的经营成果。 3.积极参预~配合领导开拓新的经济增长点。
公司的快速发展催人奋进~对我们每位职工提出了更高的要求~我明白~只有不断学习不断进步~才能更好地完成领导交办的工作~“路漫漫其修远兮~吾欲上下而求索”~我决心在今后的工作中~严于律已~勤奋学习~在本职岗上做出更大的贡献。
以上是我对自己工作的总结汇总~敬请领导给予批评指正。在今后的工作当中~我将一如既往的努力工作~不断总结工作经验;努力学习~不断提高自己的专业知识和业务能力~以新形象~新面貌~为公司的辉煌发展而努力奋斗。
普通员工个人年度总结篇3 紧张而有序的一年又要过去了~忙碌的一年里~在领导及各部门各同事的帮助下~我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作~总结经验、完善不足~本人就本年度的工作总结如下: 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率~在其出
现故障的时候~并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播~占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新~防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新~系统从原有的2000更新到xp~重新安装了所有软件~解决了一部分原无法解决的问题~并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设臵等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器~3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。7、学校服务器~硬件的安装、维修、调试~投影仪设备的定期清理~维护。8、电话交换机部属臵~电话线调整~电话录音设备 的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本~并针对学校所有计算机设臵系统自动休眠~有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑~由于机器较多~日常出现故障的情况较为常见~主要的电脑故障有:系统故障~网络故障~软件故障等~很多机器由于长期使用~导致系统中存在大量垃圾文件~系统文件也有部分受到损坏~从而导致系统崩溃~重装系统~另外有一些属网络故障~线路问题等。
近一年来~我始终坚持严格要求自己~勤奋努力~在自己平凡而普通的工作岗位上~努力做好本职工作~从不把情绪带到工作中。在具体工作中~我努力做好服务工作。回顾一年来的工作~我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处: 1、因为简单的问题重复出现重复解决~可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面~自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱
们公司的结构来看这些都是正常的~但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去~方能展望未来!最后说说明年的工作计划~辞旧迎新~在总结本年度工作的同时~针对自己不足之处~我对明年工作也提出了初步设想: 1、在继续完善公司网络的同时~加强理论和业务知识学习~不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称~和ip实现远程管理~维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作~分清轻重缓急~科学安排时间~按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装~网络流量检测软件~对局域网进行监测~及时发现网络故障和排错~使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年~我在公司学到了很多~学会了如何处事~如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时~也学习了公司的一些相关的文化~在我觉得~公司在茁壮的成长~像雨后的春笋;发展速度飞快~犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的~我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
码头营销岗位工作总结 篇2
新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,公司扩容生产,从人员管理、生产技术改进、以及产能的提升等方面都有长足的进步,在生产工作中,使自己受益匪浅,所见所闻都让自己工作的各个方面有所进步。在调度室大家工作分工明确,担当起相应的责任,每一部分相相辅相成,起到相互协调,并相互促进的作用,每个人都能够根据自己的不同情况在自己的责任范畴内积极发挥导向作用。作为一名调度员,怎样正确合理的组织做好生产工作是必须面对并为之不懈努力的课题,在熟悉生产操作堆积的同时要有良好的协调意识,实事求是的管理态度,日益完善的指挥控制技能,是从事调度室工作不断追求的方向和目标。尤其是在站内裁员后,调度室人员都是一个人干两个人的工作,并且不怕苦,不怕累。把调度室当成自己的家。对此我感到特别感动。
1、 任务完成量:
xx年我站总生产方量为25万方。从20xx年开始我站相继接了金泽苑、旺景苑、赵都新城、卓昱南苑、立交桥及丰泰丰逸等大项目的混凝土供应,在供应过程中虽然有过机组出现毛病、工地供应不及时的问题,但是在我们的努力协调下都得到了很好的解决,并且取得了良好的供应效果。尤其是在丰泰丰逸的供应过程中,我们采取工地驻人,全程过程跟踪,统一协调的方式,充分展示了我们中心一体化经营的优势,得到了工地的满意评价。相信通过以上大方量工程混凝土供应经验的积累,我们会赢得更多的客户和市场。
2、生产工作方面:
协助领导进行生产管理安排工作,在领导的精心指导下使我学到更多的管理经验,积累了更多的社会经验和知识,配合各部门完成相关工作任务。在今后的工作中应加强学习,提高工作创新意识,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
3、 司机车辆管理:
在近一年的车辆协调管理工作中,完成生产运输工作的同时配合公司其他部门进行车辆协调工作,做好相关记录和司机安全培训工作。在工作中也暴露出许多不足之处,不断进行经验教训的总结,加强交通安全管理,提高司机主动性安全意识,确保车辆安全。
4、 团队合作:
各部门的沟通及配合如果缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、相互帮助、相互关怀,大家彼此共同提高,利益和成就共离。良好的合作氛围是提高团队配合的基础,没有合作就谈不上最好的团队,同时引导员工改变工作是一种劳役的心理,认识到我们的工作不是一种单调的机械性的完成任务,让员工在工作中充满热情,懂得工作是一件美好的事情。让员工为在生产过程中发现问题、解决问题而自豪。
5、 工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
码头营销岗位工作总结 篇3
总经理年终工作汇报
【篇1:总经理工作部年度工作总结】
湖南**建设公司总经理工作部
二〇〇九年工作总结 2009年10月23日
2009年,在公司领导的支持指导下,在相关部门的密切配合下,总经理工作部深入贯彻落实公司八届三次职代会精神,立足本职工作,服务公司大局,积极做好参谋协调、接待、会议承办、公文处理、信访、法制宣传等方面工作,全面完成了公司制定的各项任务,并获得公司2008年度“先进文明部室” 荣誉称号。
一、2009年各项工作完成情况
(一)积极参与公司深入学习实践科学发展观活动
自3月7日国家电网公司启动深入学习实践科学发展观活动以来,公司严格按照省公司及公司部署,紧扣“解放思想、科学发展”这个主题,以科学发展观统领部门各项工作,下大力气查找问题,下大工夫解决问题。作为学习实践活动的综合协调部门,一方面,开展管理人员、项目经理、劳动模范、团员青年、离退休职工等不同层面的8次大型征求意见和建议活动,共征集意见和建议67条,并按要求进行整改落实。另一方面,广泛深入基层、深入现场进行调研,了解民情民意,掌握基层动态,查找问题并及时解决问题。(三)切实做好公司信访稳定工作
一年来,公司始终把做好信访稳定工作作为密切党群关系、了解职工动态、维护大局稳定的重中之重来抓,不断完善应急预案,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾。截至目前,未发生造成重大影响的信访事件。
总经理工作部作为公司信访主管部门,从改变态度着手,对来电、来信、来访主动介入,及时化解各种矛盾,为职工、群众排忧解难,将信访工作真正落到实处,维护公司的安定团结。指导和协助中超公司妥善处理汶川“”地震伤亡人员的善后工作,国家_来赣调研期间,对公司在汶川“”地震伤亡人员的善后处理工作上给予了高度评价。根据省公司要求,开辟了网络信访邮箱,拓宽了信访渠道,做到情况早知道,工作早介入,问题早解决,企业维稳能力显著增强。按照省公司要求,做好公司信访稳定工作信息报告表、不稳定因素排查表和集体上访报告表等各类报表的报送工作,彻底排查、及时掌握公司存在的不稳定因素,做到早发现,早处理。同时,在公司内部实行不稳定因素排查制度,要求各基层单位于每周一上午报送本单位不稳定因素排查表,及时掌握基层单位员工的思想动态,及时发现问题,解决问题。国庆期间,总经理工作部制发了全天候值班表,实行全天候值班制度,在重要时间对重点人物进行重点关注,国庆长假期间公司稳定情况良好。
(四)做好公文处理和服务基层工作
作为公司的内外交流和沟通的桥梁,在做好领导参谋的同时,要服务好各基层单位,及时上传下达,保证沟通渠道的畅通。在公文制发方面,一是掌握国家公文和行业公文的要求,特别是常用文种,如红头文件、会议通知、领导讲话稿、汇报材料等,要做到准确无误。二是不断积累,加强理论知识和国家政策的学习,做好前期信息收集工作。及时掌握国内外电建市场信息和动态、国家电网公司改革方向、了解同行业的新举措以及各部门和各基层单位的工作动态等知识,为起草文件和讲话稿做好准备工作。在公文处理流程方面,按照国家电网公司信息化建设和“三节约”活动要求,对公司局域网上的公文处理流程进一步改进,以网上办公为主,建立以办公自动化、管理一体化、反应快速化、服务网络化为特征的标准化办公体系,优化拟稿、核稿、审核、签发程序,避免文件滞留,造成工作不便。
(五)继续做好“五五”普法和依法治企工作
今年是“五五”普法工作的关键一年,根据公司施工生产点多面广、流动分散的特点,联系实际,开展形式多样的法制宣传教育工作。完成普法教材征订的工作,并及时发放到员工手中组织学习。员工的法律素质有了较大提高,法制宣传教育工作取得了明显的成效,公司的普法工作受到市、县普法办的一致好评,并获得2006-2008年全市普法教育工作先进集体荣誉称号。组织全员进行法律知识考试,使广大干部和职工的法制意识和法制观念进一步增强。结合今年普法工作的重点,做好“九法一条例”的学习宣贯工作。结合全国“安全生产月”活动,组织公司全体驾驶员学习《_交通安全法》和《湖南**省实施办法》, 并举行《_交通安全法》和《湖南**省实施办法》考试,全体驾驶员法律意识显著提高。
总经理工作部作为公司法律工作部门,积极参与公司各类合同的起草、审核工作,完善相关合同条款,防范法律风险,维护企业合法权益。梳理完善公司相关管理制度,梳理完善《通讯费管理办法》、《招待费管理办法》等管理制度、办法以及应急预案。
(六)做好会务接待工作
(七)做好文档和大事记编纂工作
今年,公司加强了文档的整理与归档工作,进一步理顺了文档的归档流程。积极配合省公司工作,为省公司建国60周年宣
码头营销岗位工作总结 篇4
南通海陆港务有限责任公司 码头工程档案验收自检报告
南通海陆港务有限责任公司码头工程是经过省发改委批准建设的港口建设项目。根据_?交通建设项目档案专项验收办法?,我公司在码头工程竣工档案专项验收前,对工程档案管理情况进行了自检,现将自检情况报告如下
一、项目建设情况
我公司码头工程是江苏省发展和改革委员会2009年12月?省发展与改革委关于核准南通港江海港区海油碧路码头工程项目的通知?(苏联发改交通发(2009)1749号)对该项目予以了核准。江苏省交通运输厅于2010年2月?关于南通港江海港区海油碧路码头工程初步设计的批复?(苏交港[2010]19号)对该项目的初步设计予以了批复。批准该工程为万吨级码头一座(水工结构兼顾2万吨级),或可同时靠泊1艘5000吨级长江驳和1艘3000吨级长江驳+1艘200吨级内河驳,或可同时靠泊5艘200~500吨级内河驳。码头总长度215米,宽25米。引桥2座,上游侧引桥长176。373米,宽12米;下游侧引桥长188。339米,宽12米。码头设计年吞吐量为131。9万吨。总投资额为万元。
该工程的设计单位是中交第三航务工程勘察设计院有限公司,勘察单位为中交第三航务工程勘察设计院有限公司,监理单位是上海东华工程建设管理有限公司,施工总承包单位是中海油渤海石油航务建设有限公司
码头工程于2009年3月3日正式开工,2009年11月23日完工,2010年6月13日通过交工验收,并于2010年7月20日投入试运行。南通海陆港务有限责任公司码头工程共由3个单位工程组成:包括码头(包括引桥综合楼平台)、综合楼、工艺设备安装工程
二、项目档案管理情况:
项目档案管理是工程建设管理的重要方面,是工程质量的综合反映。我们根据?港口建设管理规定?,在抓好工程建设的同时,狠抓工程档案管理,并明确把项目档案工作作为码头工程建设实体质量的重要组成部分,以此来加强工程全体参与方的档案管理意识,积极开展工程项目档案管理的各项工作,保证工程档案管理工作与工程建设同步进行。
1、健全网络制定方案,抓好档案管理的基础:为确保项目档案的系统性、完整性、准确性,我们制定了一整套档案管理制度,进一步强化领导责任制、部门岗位责任制。在此基础上,我们设立了由以公司档案室为中心,集施工、监理及各分包单位为主体的工程档案管理网络。形成施工单位、监理单位及业主的三级管理模式,通过明确职责和分工,进一步健全了工程项目档案管理的网络,做到层层把关,道道负责,级级落实,形成了整体联动、齐抓共管的工作局面。具体地来说,由渤海石油航务建设有限公司的总工程师对该工程档案的形成负总责,该局各部门对土建、水、电、设备安装等各个分部工程的文件材料具体负责,监理单位对施工单位形成材料的真实性和完整性进行监督,然后项目工程的竣工文件经工务部审核后,由档案室进行全面收集、审核和整理。
在建立健全档案工作网络的基础上,我们根据?交通建设项目档案管理登记办法?(交办发〔2007〕436号)、?水运建设项目文件材料立卷归档管理办法?(交办发〔2009〕225号)、?关于加强港口建设项目档案管理工作的意见?(苏交港〔2008〕32号)、?关于贯彻实施交通运输部〖水运建设项目文件材料立卷归档管理办法〗的意见?(苏交办〔2009〕33号)等文件精神制定了南通海陆港务有限责任公司工程档案管理实施方案,并印发到各参建单位,并要求各参建单位落实专人,认真加以执行。为将实施方案落到实处,我公司档案室每一个月检查一次文件材料的形成情况,并及时跟踪进度、发现问题、督促整改,确保了工程文件材料的完整、及时、规范收集和归档。
2、加强硬软件设施建设,强化档案管理的保障:为做好该工程的档案管理工作,我公司档案室安排了2名专职管理人员参与工程项目档案管理。为进一步提高项目档案管理的效率,我们配备了电脑、复印机、空调、打印机、除湿机等专业设备,实现了案卷目录与卷内目录的无纸化查询管理,项目档案的规范化管理水平大幅提高。
3、做好管理过程控制,抓住档案管理的关键:在码头工程档案管理中,我们以项目法人为管理核心,以纳入合同为管理依据,以监理实时控制为重要手段,在上级管理部门的指导下,在项目建设、设计、施工、监理单位全方位参与下,实施事前介入、事中控制、事后核查、验收把关的全过程控制。我们从工程前期工作开展起,就时时跟踪工程每个阶段档案文件的形成情况。我公司档案室对各职能部门和参建单位的文件从工程报批、勘察文件到施工、竣工验
收的一整套档案文件进行定期检查。随着工程的推进,我们有计划、按步骤地进行着项目档案管理工作。如发现施工文件材料有缺、损或其它不符合规范的地方,我们及时向相关单位提出整改意见,并督促他们将文件材料整改到位,切实提高档案质量和档案管理水平,并为顺利通过上级主管部门的竣工档案验收打下坚实的基础。
4、规范进行立卷归档,抓住档案管理的重点:文件资料的归档立卷是工程档案管理的重要一环,直接决定了档案形成的质量和今后利用的便捷程度。在归档立卷之前,我们组织档案管理人员认真学习了?水运建设项目文件材料立卷归档管理办法?(交办发〔2009〕225号)和?关于贯彻实施交通运输部〖水运建设项目文件材料立卷归档管理办法〗的意见?(苏交办〔2009〕33号)等文件精神,制定了文件材料分类方案。工程档案目录形成后,交通厅办公室、市港务局办公室的具体负责同志对工程档案目录进行了的修改完善提出了许多很好的意见、建议,我公司档案管理人员根据上级领导的指示,对档案目录进行了多次修改完善。修改后的工程档案目录,分类科学合理,查找使用方便,为今后的管理、使用打下了良好的基础。
5、严格档案管理手续,提高档案管理的质量:我们对码头工程档案的收集、整理、立卷归档是建立在工程竣工文件的收集完整基础上的。按照我公司档案管理办法,我们分别在工程设计、施工阶段及竣工验收完成后三个重要节点对需要归档的资料和文件进行收集、整理等必要的归档工作。对所收集的工程竣工文件,我们都逐一加以检查,一查文件是否完整,二查外观是否缺损,三查内容是否原件,四查盖章签字是否齐全,并对所收集的文件逐一进行登记,切实做好移交工作。在档案利用过程中,及时进行借阅登记,确保归档资料万无一失。
三、项目档案整理归档依据及归档质量情况
1、项目档案整理归档依据
该工程项目档案整理归档的依据如下:
⑴?国家国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范?(DA/T28—2002);
⑵国家技术质量监督局?科学技术档案案卷构成的一般要求?(GB/T 11182—2000);
⑶_关于印发?交通建设项目档案管理登记办法?、?交通建设项目档案专项验收办法?和?交通档案进馆办法?的通知(交办发〔2007〕436号)
⑷交通运输部关于印发?水运建设项目文件材料立卷归档管理办法?的通知(交办发〔2009〕225号)
⑸关于加强港口建设项目档案管理工作的意见(苏交港〔2008〕32号)
⑹关于贯彻实施交通运输部?水运建设项目文件材料立卷归档管理办法?的意见(苏交办〔2009〕33号)
2、项目文件材料归档质量情况
码头工程竣工文件包括立项审批文件、设计文件、施工文件、监理文件、招标投标文件、竣工验收、预算审计文件及资金管理文件、竣工图等八大类,其中业主可研阶段、设计阶段、工程管理阶段和竣工阶段等竣工档案共60卷,上海东华工程建设管理有限公司
工程管理档案资料两套共计22卷;渤海石油航务建设有限公司移交的工程竣工资料两套共计136卷、竣工图两套共计40卷。
档案内容完整齐全,保存原件(除了不能提供原件的文件外),签字盖章手续完备。工程资料的内容真实、准确,与工程实际相符合,并符合国家有关方面的技术规范、标准和规程。
竣工图编制规范、更改方法正确,签字盖章手续完整,竣工图图面整洁,基本无破损,整体质量良好。我们还对竣工图变更的情况进行了统一登记造册,从变更内容、变更依据文件号、所在案卷号、对应竣工图号等方面进行了登记,为日后的利用提供了较为详实的依据。
四、项目档案在试运行期间的利用状况
该工程档案为工程的运行、改建、扩建提供了重要的依据和参考。自2010年7月20日试运行以来,我公司领导根据项目档案中提供的有关数据制定了生产计划,合理安排人员进场作业,确保了工程试运行的顺利进行。试运行期间,我们根据档案资料及时对公司的人力、物力进行调度,大大提高了公司的生产效益。由于项目档案的资料齐全、归档合理、使用方便,工程试运行以来我公司码头共靠离大小船舶204条、粕类完成77835吨、散大豆类196087吨、糖类11217吨、油类131872吨,达到了试运行期间码头设施安全可靠,设备运转正常,满足装卸生产需要。
五、项目档案存在的问题及措施
1、极少数文件资料还需进一步收集归档。船坞码头工程已经通过了交工验收,消防、环保等专项验收已经完成,财务审计已完成,尚未进行最终的竣工验收,极少数竣工验收文件尚未完全立卷归档。
2、该工程档案的信息化水平还有待进一步提高。我们虽然初步实现了案卷目录和卷内目录查阅的电子化,但离真正实现档案管理的无纸化和档案运用的网络化要求还有一段距离。除此以外,在电子档案收集和整理的完整性、齐全性方面也有待加强。
3、该工程档案管理的长效机制还需进一步建立健全。在上级的指导、关心下,虽然该工程的档案管理已经形成了一整套完整的制度,但长效管理的机制还需进一步建立健全。只有这样,工程档案才能在今后生产经营中发挥更大的效用。
针对以上问题,我公司将进一步收集相关的文件材料归档,确保项目档案的完整性;进一步加强项目档案的信息化建设,提高档案利用的便捷度;进一步建立健全项目档案管理的长效机制,发挥项目档案的重要作用。
当然,本工程项目档案还可能存在一些其他方面的问题,敬请各位领导和专家批评指正。
南通海陆港务有限责任公司 二O一一年十一月十八日
码头营销岗位工作总结 篇5
2023年油库码头安全生产管理情况汇报
一年来,我库在港务局各级管理部门的正确领导和帮助支持下,认真贯彻《安全生产法》、《消防法》、《港口法》等法律法规和港务局的各项指示精神,始终坚持“安全第一、预防为主,综合治理”的方针,不断强化企业主体责任意识,认真落实安全生产岗位责任制,严格执行安全生产操作规程和各项安全生产规章制度,强化安全教育和培训,确保了油库码头作业安全,油库全面建设得到了提升。
一、工作情况
(一)全年收发油船95船次,收发油料166000吨,没有发生任何安全生产事故和事故苗头。
(二)完成了《港口经营许可证》、《港口危险货物作业附证》换证工作。
(三)油库码头现有员工11人,全部持证上岗,两名安全管理人员参加了_组织的培训,参加港务部门组织的复训5人次,1人参加申报员培训。组织开展了“安全生产月”、“油气管线专项检查”、“储油罐专项检查”等活动。
(四)接受港务部门安全检查20余次,落实隐患整改革100%。
(五)较好地落实了港口设备设施日常维护保养制度,保证了设备正常运转。对港口防雷设施进行了二次检测。
(六)组织开展全库性应急演练五次,其中码头二次。对油库码头以水代泡消防演练10余次。
(七)组织力量对码头港池进行了疏浚。
(八)实现了全年“零事故、零风险”目标。
二、主要做法
(一)领导高度重视,岗位责任目标明确。我们始终坚持“谁主管,谁负责”、“管生产必须管安全”的原则,严格落实安全生产责任制,狠抓油库安全管理工作。按照“一级抓一级,一级对一级负责,共同对第一责任人负责”的工作思路,把安全管理目标、任务和责任细化到每个岗位,油库领导及时与各部门负责人、班组长签订了《安全生产责任状》,各班组长与员工签订了安全承诺书,岗位责任制进一步得到了完善。油库领导始终把安全工作摆上重要议事日程,定期分析安全形势,按照“五同时”的要求,把安全与生产从组织领导上统一起来,充分调动每个岗位人员的主观能动性,做到事事有人管,层层有落实,真正把安全生产的责任落实到岗位,管理落到实处。
(二)严格依法经营,企业主体责任得到有效落实。我们始终把贯彻执行国家法律法规、地方行政法规、行业标准及管理部门的指示作为油库管理的重要依据,坚持依法经营,从严、从细抓油库安全管理。一是严格依法经营。严格按照《港口经营许可证》的许可范围和核定的靠泊能力及《港口危险货物作业认可证》核定的作业品种进行作业,从未发生过超许可范围经营和超靠泊能力作业等违法违规行为。同时,严格落实港口作业申报制度,认真、及时做好油船靠泊作业申报工作,从未发生瞒报、漏报等现象,较好地做到了依法经营。二是严格依法管理。我们根据有关法律法规,结合企业实际,进一步完善了油库安全生产规章制度、岗位职责和操作规程。坚持用法规制度规范安全生产工作秩序,坚持把各级管理人员、职能部门及从业人员履行安全生产职责、执行规章制度和操作规程、落实工作任务等情况纳入日常检查和工作考核中,督促、检查、指导员工安全生产。积极参加行政管理部门和业务部门的安全生产培训,做到持证上岗。三是强化企业主体责任。在明确第一责任人的基础上,进一步强化企业主体责任意识,紧紧抓住安全基础建设和管理,建立起了自我约束、持续改进的工作机制和安全生产问责制,在工作中能自觉接受港务局等有关业务部门的领导和监督,企业安全生产主体责任意识不断加强。
(三)狠抓工作落实,安全生产目标管理得到进一步加强。近年来,我们始终坚持在抓落实上下功夫,着力转变工作作风。一是严格落实各项规章制度和岗位责任制。按照“横向到边,纵向到底”的要求,各级管理人员始终把工作重点放在码头等一线作业场所,切实把握好工作重心,真正把安全生产的管理制度和责任落实到每个环节、每个岗位、每个人,抓好工作落实,坚决杜绝了违章指挥、违章作业和违反劳动纪律现象的发生,取得了较好的成效。二是加强设备设施管理。严格按照标准规范,认真抓好设备设施的标准化建设,认真做好设备设施的检测、维护保养工作,每年定期请专业队对库区防雷设施进行两次检测。我们还定期对码头设备设施进行了全面维护保养,对收发油胶管线进行打压试验,对不符合技术规范要求的进行了更换。并对油库输油设备、消防管网进行了重新防腐,对防雷、防静电系统、配电系统、泡沫灭火系统进行了检修,确保了设备设施始终保持良好的技术性能。三是加强安全检查和隐患整改。认真贯彻落实“安全生产年”的工作要求,把预防和隐患治理作为安全工作的重中之重,较好地落实各项安全检查制度。在检查中发现问题和隐患时,做到及时整改。对港务部门及有关管理部门提出的整改意见,我们从不打折扣,坚决整改。四是加强应急管理。在油库应急管理上,我们按照“拉得出、用得上、起作用”,进一步完善了油库应急救援预案,强化了专职消防队伍建设,定期组织开展应急演练,取得了较好的效果。
(四)以人为本,员工整体素质逐步提高。在安全教育上,我们坚持把握好培训对象、内容、形式、效果等4个环节,切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性,逐步提高员工的业务素质。一是开展经常性的安全生产思想教育。采取多种形式,对员工进行了政策法规、思想道德、安全责任感、事故案例等经常性的思想教育。提高了员工安全生产的责任感、价值观和自觉性,使广大员工把自己在生产中的行为与企业利益、集体荣誉感紧密联系起来,自觉克服和纠正侥幸心理、违
章操作、冒险蛮干等错误行为,做到时时处处讲安全、注意安全。二是加强安全技术知识和技能教育。严格落实“三级教育”制度,对员工进行生产工艺流程、安全生产操作规程、安全防护常识、消防知识、个人防护用品的正确使用等安全技能教育,让员工熟悉企业生产操作过程和作业方法,防止员工在操作中凭“经验”或麻痹大意违章作业。同时,我们还结合“安全生产月”等时机,开展好安全活动,使“安全”两字扎根在员工心里。近年来,我库在港口安全管理上实现了“零事故,零风险”的目标。这些成绩的取得,得益于港务局及有关管理部门的正确领导,得益于你们对我们工作上的督促检查和科学指导及严格要求,在此表示衷心的感谢。在今后的工作中,我们将一如既往地贯彻有关安全生产的法律法规,认真执行各级行政管理部门的指示和决定,加强工作请示和汇报,自觉接受港务局各级管理部门的领导、监督和指导,认真做好油库安全管理工作。广东物资燃料有限公司新造油库 二○一五年一月六日
码头营销岗位工作总结 篇6
交通卡口是疫情防控的前沿阵地,在厦门港务控股集团党委的号召下,集装箱集团党委火速集结7名党团员志愿者加入疫情防控志愿服务先锋队,驰援海沧区抗疫前线,前往厦门西高速公路收费站及港区交通要道,坚守交通线最前沿,展现企业社会责任。他们在这里24小时不间断值守,紧盯来往车辆及车内人员,维持现场秩序,并逐一进行测温、验码、核查核酸检测证明等工作,对不符合要求的人员及时劝返。坚决构筑起疫情防控的“铜墙铁壁”,全力确保人民的健康安全。
防疫“集”力量,有爱有温度,集箱人在行动!每一名志愿者用“担当、奉献”践行初心和使命,谱写抗疫战歌!以实际行动为党旗增色,为党徽增光,凝心聚力,同心战“疫”,共筑防疫屏障,打赢这一轮疫情防控阻击战!(文/章伟文图/各成员企业提供)
这段时间以来的工作我把工作做的很不错,我认为我是可以把工作处理的更加的到位,我也希望可以在以后的工作当中让自己接触到更好一面,这是对自己能力最好的一种证明,感激在这段时间当中自己的成长和变化,对于这一阶段的工作,感觉还是有许多的变化的,相对以往我认为我更加细心了,我深刻的意识到了我要是做不好的话会出现的后果,所以我一直都在坚持搞好自己的工作,从工作能力方面还有态度上面坚持做的认真,工作作风也是保持着比较好,也就这段时间以来的工作我总结一下。
我一直都有认真的做好分内的工作,相别的优秀的同事来讲我还是有很多需要进步的空间,这让我自己各个方面都是比较上心的,我知道只有不断的提高自己能力才能够做的更好,我希望可以保持一个好的工作方向,在公司我一直都在认真的提高自己的能力,这是我对自己各方面的一个督促在,不管是做什么事情都有一个好的态度,我也会坚持去搞好自己的本职工作,以后也会有很多方面的工作等着我的去完善好,这让我很有压力,虚心的去请教别的同事,我在这方面是做的比较好的,想对而言更加愿意坚持去搞好这方面的工作,我认真的完成好每天的工作,在近期的工作当中完成了公司的__项目,这让我真的是很有触动,我也得到了很大的改变,对于自己的接下来的工作更加有信心了。
虽然这次在工作当中我对工作也是有自己的判断,我也坚持做好了很多事情,在这个过程当中我是得到了足够多的进步,各个方面完善的很好,这让我也对自己各方面有了一个深刻的了解,在这样的状态下面我做的确实是不错的,不仅仅是现在我也希望那个能够在以后的学习当中保持好的态度,这也是需要我上心一点的,这段时间以来的工作当中我把细节的事情做的很好,我能够在各个方面坚持搞好工作,端正好态度,在工作当中我认为我有些事情还是不够细心,没有发挥好自己的能力,这让我感觉很有压力,在工作当中出现了一些问题,有的时候因为自己的各方面没有处理好,让我感觉还是有一定的压力的,我一定会在今后的工作当中完善好不足,做一名优秀的员工,树立好工作榜样,在以后的工作当中做的更好,更加细心。
为保障五一期间游客出行安全,5月1日,河源海事局青年志愿服务队走进万绿湖旅游码头,开展“守一线,护五一”志愿服务活动。
“五一”首日,海事青年志愿服务队提前了解万绿湖码头客船运行情况,结合实际情况开展志愿服务:一是强化现场志愿服务,向乘客派送安全宣传资料,强调叮嘱新冠肺炎防疫要求和乘船安全注意事项。二是服务乘船群众,帮助有需要的乘客上下渡船,提醒乘客安全有序乘船,间隔乘坐,提高防疫意识,自觉遵守乘船秩序。三是协助景区工作人员维持乘船秩序和新冠肺炎防疫工作,为出行游客提供秩序维护、咨询引导等服务,帮助老人、儿童等行动不便的.人员安全上下、有序乘船,确保客流安全畅通。
海事青年志愿者表示,将持续坚守“五一”监管一线,加大对安全知识的宣传力度,严格做好疫情防控工作,为辖区水上客运安全防疫工作营造浓厚氛围。
20__年已接近年终,工厂插管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下,紧跟工厂下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。插管单U线20__年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习,现就单U线今年的工作完成情况总结汇报如下:
一、主要完成的任务
1.通过了仓库提前备料的方式,不但了解了欠料信息,同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求,合理地进行排产。确保车间生产的流畅性,也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的,能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成,采取深入员工的方式了解核实生产的进度,以确保订单的交期
3.狠抓安全管理后整理相对于工厂其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的2023年里也发生了几起工伤事故,这些事故已经给工厂和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
二、工作中的不足
1.班组管理方面
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升
2.安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视的现象,更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。
3.质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。
虽然目前工厂从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
三、今后努力方向
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为工厂和车间发展,贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3.加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4.全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的单U班组。
4月4日,在嘉兴市旭峰混凝土有限公司码头,市港航中心和执法队人员联合对“港疫清”使用情况进行现场检查,服务码头企业从严从紧抓好水上“小门”管理。该“港疫清”小程序由市港航中心研发,市交通执法队积极推广,助力辖区港航企业“数字化”防疫,高效做好疫情防控工作。自1月19日正式启用以来,全市通过“港疫清”申报数据排查船舶13456艘次,船员21619人,其中发现健康码红码5人、黄码116人,均已报属地疫情防控部门按规定流程处置。
港口码头和靠港船舶只要登录“嘉兴交通”微信公众号中“港疫清”小程序,填报到港船舶及船员信息,_门就可第一时间掌握辖区码头到港船舶船上人员的健康码、行程卡信息,加大“港疫清”和船舶进出港报告信息的比对,保证疫情信息填报及时、准确和完整。
特别对于水路码头人员,进一步加强国内中高风险地区进入嘉兴内河港口码头疫情防控工作,加强现场检查和追踪管控。“要求企业码头严格落实疫情防控每日报告、突发情况立即报告制度,严格控制船岸交流活动,守好码头小门。”
大数据的助力,让船舶在源头防控排查和疫情监测、预警工作中更加“耳聪目明”。“港疫清”小程序的使用能够实现提前预判,一旦发生疫情出现,可快速掌握码头企业和船员信息,提高防控实效,形成疫情防控齐抓共管、多方负责的工作动态,确保辖区水上“零风险”“可防控”。
码头营销岗位工作总结 篇7
根据园区管委会年初的工作部署,我局紧紧围绕实现“千亿园区”和打造“半亿吨”大港的目标,按园区领导提出的“抢占制高点、攻克薄弱点、打造新亮点”的工作要求,进一步明确职责,创新服务理念。一年来,我们采取了各项措施,开展积极有效的工作,现将工作情况汇报如下:
(一)确保港口运量,货物港务费征收顺利
今年园区预计完成货物吞吐量750万吨,其中外贸运量完成50万吨,分别比去年同期增长25%和28%。到港各类船舶3700艘次,其中外轮160艘次,新船出口26艘。在货物港务费方面,我局正抓紧落实与相关沿江企业签订XX年港口经营管理协议,目前已经完成7家码头的签订。截止到目前为止,我局共征收货物港务费357820元,预计上半年收缴近50万元。
(二)细化工作职责,全面提升港口管理能力
新年伊始,我局根据前一年的工作管理经验,针对园区港口管理的特点对港口管理事项进行了细致的梳理,并对科室和职能重新划分,把靖江市港口局增派的5名港口执法的同志分派到各个科室,落实职责,明确分工,并建立了一套较为行之有效的管理办法和工作机制。对于新调整的科室人员,需要重新学习很多的专业知识,包括行政执法、工程建设、港口审批、口岸管理等,为此,我们把提高业务技能作为学习重点,并有针对性地对各科室开展定期的业务学习,并把学习的内容充分应用到平时的工作中去。经过半年时间的磨合,各个科室的职责已经充分落实到位。
(三)完善港口体系,全面提升港口管控能力
为完善港口管理体系,做好园区港口事务工作。一方面,我局加强了外部联系工作,特别是与xx港口局,我们积极开展了争取权限的工作,同时,为取得了靖江港口局的理解和支持,我们与靖江港口局建立定期的联席会议制度,通过一段时间的努力,我们直接与xx港口局建立了密切的业务联系,在《港口经营许可证》的申领、安全管理、建设审批等其他的行政审批工作中,我们实现与xx港口局直接对接,极大地提高了行政审批的速度和质量,提高了工作效率,也得到园区有关港口企业和施工单位的好评。另一方面,在港口管理体系的建设中,我局以换发新版《港口经营许可证》为契机,对辖区内所有的港口企业进行了深入的梳理和整合,对企业的码头作业和港口工作进一步的规范,建立了一整套联系机制和港口工作机制。
(四)配套查验设施,确保口岸单位顺利进驻
今年以来,我局紧紧围绕去年“”靖江两市联动开发第六次会议精神,按照园区领导关于加快口岸查验配套设施落实的要求。第一,我们密切联系相关口岸查验单位,配合园区其他部门共同做好联检大楼、三中队营房以及海事巡逻艇基地的建设工作。第二,针对园区口岸的远程监控系统,我们多次针对远程监控所需的过江光缆、联检大楼监控中心、边防三中队分控中心以及沿江企业码头监控设施的设置等与查验部门、xx大桥、xx广电、网通、码头企业及方案设计单位进行了沟通和探讨,同时组织相关人员对本项目的设计、施工、维护及设备的质量、采购、价格等一一进行了比对和筛选,经管委会领导批准后最终选定了建设的方案,下一步,该项目即将进入施工阶段。第三,在口岸查验部门的机构争取中,我们主动联系各口岸查验单位,取得各个部门的支持,特别是江苏国检局,省局王局长亲自到园区对机构设立问题进行了专项调研,并对在园区设立分支机构表现出积极的态度。
(五)做好口岸协调,全力为企业保驾护航
今年的经济形势与去年相比,趋于稳定,这给园区外向型经济的进一步发展带来了新的机遇,特别是三家造船厂,今年出口船舶数量增多,给船厂出口新船带来了新的挑战,扬子江船厂由于开放泊位只有一个,且由于自身查验设施建设未到位等问题,自开放到今年一季度仍然沿用一船一报的制度,给企业办理出口船舶手续带来了很大的难度。针对这个状况,我局主动与口岸查验部门联系,及时帮助企业协调解决新船出口中遇到的矛盾和困难,先后为3家造船企业29艘新船办理了出口审批手续。于今年4月份正式明确按开放程序办理新船出口手续,并通过多方协调和企业自身查验设施的逐步到位,使扬子江造船终于摆脱了新船出口一船一报的困局。
另外,在码头开放工作上,我们主动服务,多次邀请xx口岸联检部门到园区现场办公,指导帮助长强、长博、华澄等企业办理相关码头开放手续。
(六)加强岸线巡查,确保港口生产安全有序
今年,是港口安全工作重要的一年,特别是上海港。坚持每日两次巡查和假期值班巡查制度,风雨无阻,并及时做好相关巡查台帐和相关证据的收集工作,确保对重点监控企业不放松。经过大力度的巡查和整治工作,今年以来,各港口企业未出现新的违章,码头作业面未出现大的安全事故。
码头营销岗位工作总结 篇8
一年来,惠龙港已被_发展中心列为“中国绿色钢铁物流与碳交易发展研究实验基地”,被江苏省发改委列为“江苏省现代服务业集聚区”,被江苏省经贸委列入“江苏省重点物流基地”,被南京大学列为“南大惠龙港物流工程研究院”。这些成绩的取得,离不开省、市、区各级政府及各部门领导的支持和关心。在“平安港口”创建中作中,我们主要做了如下几项工作。
一.认真组织学习,在统一思想认识上下功夫
我们是新港口,一切从零开始,一切从头开始。如何把惠龙港建设成“平安港口”?首先,公司领导组织学习,统一思想。公司领导认真学习《镇江市“平安港口”创建工作实施意见》等文件,明确指导思想、创建目标、具体标准、实施步骤、职责分工、创建要求。结合本公司的实际,进行讨论,制定出《惠龙港创建“平安港口”的方案》,成立“平安港口”创建领导小组。其次,组织“平安港口”领导小组学习,发挥桥梁作用。在统一认识的基础上,领导小组人员进行明确分工。第三,组织全体员工学习,夯实思想基础。公司主要领导带头讲课。施文进董事长从单位实际出发,提出安全生产“严、细、狠”的要求。“严”就是管理上必须从严,每个人都在管理之中,制度面前人人平等,谁违章就处罚谁,公司领导也一样;“细”就是从细节做起,每道工序,每个环节,每项工作,都要落实安全生产制度和规定;“狠”就是要求分管安全生产的领导要敢抓、敢管,敢于得罪人。在学文件、讲课的基础上,组织员工安全生产大讨论,统一思想,统一行动。
我们还用简报、宣传栏等形式配合安全生产宣传教育。通过学习和教育,全体员工的安全生产意识增强了,思想认识提高了,行动自觉了。
二.明确创建目标,在抓具体标准制定上下功夫
我们根据“平安港口”创建要求,结合公司现状,提出了自己的创建目标,也就是“三不一减少”:不发生重特大安全事故,不死亡和重伤1人,不发生刑事和涉外案件,减少一般事故发生。
目标明确后,我们就抓具体标准的制定。我们先后制定《安全工作组织结构》、《创建“平安港口”方案》、《夜间值班规定》等19项安全生产管理制度。我们每月对照检查一次,一项一项抓落实,分工专人负责,采取走出去、请进来的办法,完善各项创建具体标准。例如,定期组织应急预案和港口设施保安演习。我们新港口缺少这方面的资料和经验,我们就向龙门港学习,参照他们的做法编写《保安训练方案》,方案写好后送市港口局有关领导审核,请他们作具体指导。我们用虚心的态度,学会了应急预案的编写及保安演习的组织。
我们在抓具体标准落实中,坚持奖罚严明。在奥运会期间,公司保安队许冬培、郭忠瑞等同志工作认真负责,警惕性高,经得起政府有关部门工作检查,我们就给予表彰!今年2月份公司发生一起起重机吊钩钢丝绳断掉,造成钢板碰伤船壁的事故。虽然未伤人,经济损失也不大,但公司领导十分重视,施董事长亲自召开事故分析会,分析事故原因,追究有关人员责任。创建领导小组很快拿出事故处理意见,对当事人和有关领导(其中有2名公司级领导)给予批评教育并进行经济处罚。事故的主要原因是起重机驾驶员经验不足。接着,就针对问题开展“技术大练兵”活动。我们就是这样一项一项抓具体标准的制定和落实的。
三.将各项制度规范化,在真抓实干上下功夫
公司领导施文进董事长常说,安全生产制度、规定没有不行;有了仅挂在墙上,放在文件柜中也不行。要把安全生产各项制度放在每名员工的心上,放到实际工作中,要求员工用心做事,以主人翁的态度用心做事。为了将“平安港口”创建工作的各项制度落实到实处,我们重点做了三项工作。
一是抓安全队伍组织建设。公司设有“平安港口”领导小组,设有安全科、保安队、消防队,各部门设有安全员,形成了安全人员管理网络。
二是抓安全生产设备、设施建设。
1)港区设有围墙、围栏,全封闭管理。
2)港区设有全方位监控系统,装有76个探头,其中球形摄像机24台,枪型摄像机52台,1号门楼设有监控中心,14个电视屏,人员、车辆、设备的一切活动都在监控之中。
3)港区内设有35米高灯塔10座,12米高杆灯30座,夜间作业时如白昼。
4)总控室内有高频对讲机1台,安全生产人员设有6部对讲机,人人都有手机,联络畅通。
5)中心控制室及1号、2号门楼24小时值班,白天、夜间都有人员巡逻。
6)镇江市第二医院为本港开通了医疗绿色通道,工伤人员可以及时得到治疗。
三是抓员工思想建设。好的设备、好的制度是要靠好的员工去操作、去执行的。公司领导充分认识到了这一点。把提高员工的思想觉悟放在首位,就象带兵打仗一样,首先要明确为谁扛枪,为谁打仗。公司领导对员工经常进行思想教育,使他们明确三个关系:安全生产与个人、家庭的关系,安全生产与单位经济效益的关系,安全生产与社会和谐稳定的关系。由于我们组织健全,设备良好,员工素质高,各项制度都能较好地得到贯彻执行。
四.存在的问题及今后的工作打算
在“平安港口”创建工作中,我们做了一些工作,也取得了一些成效,但与市口岸和港口局、市综合办、公安局等部门对我们的要求还有较大差距。
一是部分职工操作技能不过硬,出现过一些小碰撞、小事故。如港机碰坏码头消防箱,叉车碰坏行车室等。
二是劳务培训有漏洞,劳务工人员变化大,有的未经培训教育就上岗,很容易出问题。
三是台帐资料不够规范。
创建“平安港口”工作任重道远。在今后的港口经营管理中,我们将针对新港口的特点、难点和重点做好如下工作:创建“平安港口”的思想不放松,警钟长鸣!执行规章制度不放松,长效管理!技术创新不放松,创出成效!
码头营销岗位工作总结 篇9
酒店总经理年度工作汇报
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2023年度工作情况作工作总结,并就2023年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影'.响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、2023年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
'.3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
2023年酒店总经理年度工作总结
酒店总经理年度个人工作总结范文
酒店总经理年度工作总结范文
木业公司总经理年度任职工作总结
第1篇:码头安全管理情况汇报2023年油库码头安全生产管理情况汇报一年来,我库在港务局各级管理部门的正确领导和帮助支持下,认真贯彻《安全生产法》、《消防法》、《港口法》等......
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码头营销岗位工作总结 篇10
时间流逝飞快,转眼间试用期就过了。那么,这一段时间对我来说,对一个刚毕业的大学生来说,不仅仅是在工作,更是在学习,在转变和进入角色。很庆幸的是,经过这一段试用期的学习,在领导和同事的指导以及帮助下,我慢慢进入了工作角色,学会了如何去应付工作中出现的各种状况,同时也慢慢的理解了公司的运营模式。
感谢领导安排我在不同的岗位学习,让我较快的熟悉商务部的业务,以及弄清了各个部门的协作情况,这些都是对以后的工作有相当的帮助,对公司的运营理解得更加透彻,对所发生的状况能更快的找出问题所在。当然,现在还有很多地方需要学习,还有许多能力需要锻炼。那么,我总结一下这段时间在商务部的工作情况吧。
首先是转关业务的学习。这部分主要是安排货柜转关到园区去,其中最关键的是沟通和协调能力的培养。最开始我学习做单,学习系统,学习到海关去转关申请;然后与营运部、拖车部、工业园区一起协调工作,合力将货柜更顺利的转出去;最后还要学习各种问题的解决,比如闸口问题,排车的问题,货柜滞报,电子关锁问题,删单问题等等。需要不断的总结,不断的思考解决方法。最后,制作转关业务的流程图。
其次是计费和单证的学习。计费是一件繁琐但是又考验细心的事,因为涉及到各个客户的不同协议和产生的不同费用,所以需要特别的耐心和细心。但是,稍加留意,其中也有很多方法,能简化计费的过程。单证的要求是对系统的熟悉程度,一旦熟悉了系统,做起单证起来就比较顺心应手,所以说,工作的态度也是非常重要的,一旦出错,就会给工作带来很多麻烦。
另外,还学习了陶瓷、厂货的货代工作。这部分工作也是考验一个人的协调和沟通能力,有时候因为车不够,或者货柜出现问题等,都需要向客户解释情况,并协调拖车部派车,船公司派柜等。另外更棘手的是,报关出现问题的话,导致船期延误,就更加需要解决问题能力了。
在xx港上班的日子,我慢慢的习惯这里的生活,喜欢这一份工作;同时,我也会在以后的工作当中更加积极,更加认真,发挥工作热情,完成领导交付的工作,配合各部门完成各项工作。保持良好作风,不断完善自己,做出一番成绩。
在此,我向公司申请转正!
码头营销岗位工作总结 篇11
2023年度工作报告
尊敬的各位领导、各位同事:
光阴荏苒,时光飞逝,2023年的日历已经翻过最后一页。过去的一年,在公司的正确领导下,通过全体员工的共同努力,**公司根据年度工作计划,团结奋斗,拼搏进取,基本上达成年初制定的各项任务指标。
根据公司委托,由我向大会作2023年工作报告。
一、把握发展龙头——狠抓生产经营。
1、经营管理。
经营情况直接影响公司的生存状态。我们在经营管理上,紧抓责任目标,细化经营指标。经营部加强台帐管理,建立了合同信息、招标代理信息、投标信息,前期项目跟踪搜索等台帐。各类台帐专人负责,月底检查是否有漏项、错误,为经营决策提供参考依据。
2023年上半年武汉市水利建设项目因种种原因受到压缩,但公司经营部仍然不懈努力,对每个项目发挥契而不舍不间断的跟踪精神,完成了工程监理参与投标监理项目共计200个,其中直接委托签订合同项目共计120个,投标项目50个,外协项目29个,完成***万元。
2、工程管理。
我们通过安全和质量两个重点抓手,着力提升项目管理水平。在 工程管理方面严格遵照“三控制、三管理、一协调”的规范执行。
在质量控制方面,监理人员始终坚持百年大计质量第一的宗旨,在实际监理工作中严格按照质量管理体系运行,执行国家颁布的建设工程监理质量管理规范,确保质量分解指标落实。新洲倒水河拦河坝工程监理人员驻守工地,严把各道工序质量关,工程完工后被市政工程协会评为“市政工程金奖”。
在工程施工进度方面,合同工期就是我们对工程工期的控制目标。***工程是解决当地居民饮水的民生工程,该项目2023年6月份开始实施,业主要求当年12月底建成供水,为完成这项任务,监理人员日夜驻守工地,克服了高温难耐、蚊虫叮咬的困难,督促施工单位抓紧施工,终于按期供水,该工程通水当日,***进行了专题采访报道。
在投资控制方面,严格控制合同投资额,在工程价款支付签证单上要求附有相应工程量的验收合格证明材料,避免施工方虚报工程款。当施工工程量、工艺、方案发生变化,必须要有设计变更并经业主同意批准,我们才能作为增加支付的依据。工程量或结算支付的总价款超过10%及以上的,必须报公司复审后才能签付。严把国家资金支付这一关,避免国家资金的流失。
在整个工程施工监理过程中,实时做好工程台账记录,对每人每月监理产值进行汇总统计,建立员工动向牌,对人员调整及工作布署起到了较好的参考作用。
项目管理水平直接影响合同履约与公司品牌形像,影响着后续的经营市场竞争力。
我们意识到,每个员工都是公司品牌形象的代言人,每个员工在项目上的言行举止都代表着公司的形象。为此,公司发文要求每位员工统一佩戴胸牌、安全帽等,作为工作纪律列入考核,将企业品牌形象意识进一步深化到员工的日常工作生活中。
二、重视节能增效——力促规范管理
一年来,公司整体运行态势平稳,顶住压力,不畏困难与各种挑战,在抓品牌、外树形象、内强素质、狠练内功上下功夫,在加强内部规范管理上做文章,稳固了公司在行业内的地位和形象。
1、重视品牌维护,不断提档升级。
公司在武汉水务行业市场打拼十余年,形成了公认的品牌知名度。经营和维护自身的品牌,对企业发展具有极重要的作用。抓品牌从重视资质信誉入手,这是公司领导及**班子的共识。
品牌须用规范管理来维护,信誉更需以质量作保证。不断地加强、完善企业管理,做好扎实的基础工作。
今年以来,**认真把握招标市场需求,经营部、综合部等部门密切配合,按照资质要求和准入条件,及时拾遗补缺、精心准备,为摘掉乙级资质仅限“水利水电”单一项目,扩大招标范围实现资质增项。目前,所有材料已经提交省水利厅进行复核。
为了扩大影响力,彰显品牌声望,公司积极参与行业的各项活动及各级的评先创优活动……
2023年1月,被中国工程质量监督管理协会、中国发展企业质量信用认证中心确认为“全国建设监理行业AAA级资信示范单位”及
“全国工程质量监理机构政府放心单位”;4月,被中国建设监理行业协会评为“2023全国监理行业重合同守信用企业”、被武汉市工商行政管理局、武汉市合同信用促进会认定为2023年度“守合同重信用企业”;5月,被中国质量信用评价中心、中质信(北京)信用评价中心评定为“中国AAA级质量信用企业”、武汉市监理协会“四星级监理单位”;9月参与市监理协会”优秀总监理工程师”的评选活动和中国水利工程协会;
今年6月完成了ISO9001-2008管理体系认证的评审工作,并顺利通过审核,进一步提升了公司的管理水平。公司拟在近期增加环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证。
2、强化制度建设,狠抓内业管理
在公司内业管理上,着重突出制度建设,以制度来规范职业行为。在行政管理上,加强与部门、基层间的沟通与协调。一是完善了规章制度,如《工作纪律》、《请假制度》等,并建立了车辆管理、固定资产台帐。二是完善了公司对外经营管理,落实证照借阅、物资采购等流程。证照借阅实行登记制,避免了证照丢失后责任不明现象。物资采购实行计划审批制度,批量购买、货比三家,有效地降低了办公成本。
在账务管理上,加强了年度财务预算分析,编制季报,及时为决策层提供准确的财务数据,实现资金良性循环。严格执行财务审批、报销制度,严肃财务纪律。加大历年补收账款的清收力度,联合各项
部总监对应收账款进行梳理,不放弃呆账、坏账。在收回的监理费中有的项目时间跨度长达9年。对新签项目监理费的收取,则及时与总监、各监理站反馈信息,对回款不及时的项目与业主反复沟通、跟踪付款审批流程,加快资金回笼。对原不合理的长期股权投资,依据合同,收集证据,寻求法律援助,据理力争,经过近4个月的不懈努力,终将投资收回,扫除了投资风险,保证了公司资金安全。
三、巩固发展根基——强化团队建设。
企业发展,以人为本,团结高效,战斗力强的团队是企业发展壮大的根基所在,我们十分重视江河的团队建设。从公司面临的机遇和挑战看,实施人才战略已成为当务之急。根据公司总体发展目标,人才状况,专业结构,按照“一稳定、二培养、三引进、四使用”的思路来制订人才战略规划。
1、抓源头,做好人才招聘引进。
人才是公司最重要的资源,高素质的人才是公司的宝贵财富,是企业创造价值,持续发展、长盛不衰的力量源泉。
公司通过校园招聘、网络招聘、现场招聘、内部推荐等多渠道进行招聘,面试人员达100余人次,引进各类优秀人才37人,实现了人才充实、更替。并与长江工程职业技术学院、湖北水利水电技术学院等多所高校和前程无忧、智联招聘多家网络招聘公司建立良好的合作关系。
2、重培训,提升员工履职水平。
公司十分注重员工的能力提升,积极组织在岗再教育等活动,着
力打造学习型企业,培养成长型员工。通过部门领导带头学、结合实践重点学、整体提高综合学等措施营造良好的学习氛围,提升员工的成长空间和履职水平。
对引进的人才采取阶梯式培养模式,采取以老带新、岗位练兵等形式来提高业务技能。在培养员工队伍方面,采取走出去、引进来等多种形式加强员工培训,组织新加入监理队伍的40人参加监理员培训;组织全公司**名员工参加监理工程师考前培训及考试,合格通过35人。实现了人才跨专业、跨岗位交流培训,使参考人员扩展了专业面,增加了阅历,为建立公司“复合型”人才队伍创出了一种新的培训思路和模式。另外,还有总监理工程师、安全生产、工程质量、监理规范等各种培训,培训人数达到150人次。除此,还有4人通过造价师资格考试,增强了公司的人才储备。
3、强配置,调整项目管理班子。
公司根据实际工作的需要,将***监理站和***监理站重新选址建站,提高了工作效率,同时降低了管理成本。
大胆启用了一批年轻人进入了管理岗位,不仅给年轻人提供了展示自我的平台,还给公司的管理团队带来了新的思路方法和活力。并适时对监理人员进行项目区域互换,促进交流,较好地调动了员工的工作积极性,使他们在现有岗位上尽职尽责,爱岗奉献。
我们还对各个项目建站设点的经验进行分析总结,妥善处理好总监与站长的关系,理清各自职责,针对性的对治理结构进行调整,便于工作顺利开展。
四、凝聚企业人心——重视文化建设。
1、建设宣传窗口,打造文化阵地。
公司注重对内对外的宣传,通过各种积极有效的途径,正面输出公司的良好社会形像。通过简报、版报、网站、期刊等宣传窗口建设,发出企业自己的声音。
对公司官网进行改版升级,发布各类文章、信息、简讯、图片50篇(幅)。
公司制作刊发大型版报1期。
在武汉工程监理协会主办的“****”杂志发特刊一期,以文章、图片及工程获奖项目等大力宣传公司业绩和形象,起到很好的社会效果。
2、重视群团建设,提升团队合力
公司重视工会、共青团、妇联等群团组织建设,积极发挥群团组织带动、凝聚队伍的作用。关注员工的思想状态和精神需求,利用公司现有资源和社会资源,开展各种有益于职工身心健康、积极向上的文化体育活动。
今年工会成功完成换届,发展新会员16人,目前会员人数达到75人。
妇联为全体女职工参保了“女职工大病安康保险”和“女职工劳动保护特别知识问答活动”。
组织员工参加基层水利职工读书读报提升素质活动、问卷答题等
竞赛活动。
公司还组织***拓展旅游,让大家在工作之余身心得到放松,在领略风土人情之中,增强了员工的归属感和向心力,提升了整个团队的凝聚力和战斗力。
3、尊重关爱员工,体现人文关怀
尊重关爱员工是构建和谐团队的基础,通过人文关怀,理解员工、尊重员工、关爱员工、让员工在企业发展中实现价值追求。
公司把安全工作放在重中之重的位置,就是把保障一线作业员工人身安全和健康放在第一位,这也是对员工最大的爱护,在财产与人遇到危险时,首先是保障人身的安全。
盛夏高温时期,公司认真做好防暑降温工作,保障一线员工的身心健康和安全,分别到一线慰问员工,送去必需的防暑降温用品和药品。
对职工个人生活,公司也竭尽所能,对员工婚丧嫁娶、生病、困难进行慰问。
对员工的个人待遇、保障从不忽视,今年新增办理社保26人,全员增加薪资。
对新招聘的大学生,关心他们的生活起居,特别是家不在武汉的更是周到照顾,让他们感觉到家的温暖,安心工作。
各方面的关爱措施,使大家真正感受到公司大家庭的温暖。
回顾2023年的工作,我们取得了一定的成绩,但对照总公司下
达的任务目标,我们还存在不小的差距,在经营与管理上还有很多缺点与不足,在团队建设与品牌建设方面还有很多亟待改善与提高的地方。
2023年我们要坚定不移地继续贯彻执行本届董事会确定的指导思想,充分认识我们当前面临的矛盾和困难,增强与时俱进、攻坚克难的勇气,敢于啃硬骨头,敢于涉险滩,既勇于冲破思想观念的障碍,又勇于突破利益固化的藩篱,以公司大局为重,稳中求进,2023年**公司在工程、经营、财务和综合管理等方面,需要进一步加强规范化、科学化和人性化的管理,使管理工作做得更深、更广、更细。
一、经营管理方面: ① 在完成招标代理资质扩展后,再将我们监理资质增加市政工程**监理资质;
② 经营指标继续向***的目标发起冲击; ③ 招标代理三年内要向***发起冲击;
④ 在招标、投标的业务水平上要继续充实和提高自己,争取达到与***等省内水利监理行业一流的企业的水平。
二、工程管理方面:
以抓工程质量和安全为主线,进一步做好“三控制、三管理、一协调”的监理工作,严格履行“守法、诚信、公正、科学”的监理人员的执业准则。
严格执行“工程价款月付款证书”的签发要求,做到工程计量与工程检测、评定资料同步。
坚定不移的贯彻工程项目总监理工程师负责制,严格按照“总监理工程师、监理工程师和监理员的不同职责进行管理、考核。”工资福利、提职升级与此紧密挂钩。获得省、市奖的监理工程参与人员要给予物质奖励,在全省检查处于后三名的或受到省、市、区水务部门批评的则给予物质惩罚,做到奖罚分明。
监理人员要不断提高自身素质和管理水平,老同志有实际管理经验和较强协调能力,但要看到自身在接受新生事物,反馈信息方面较慢,资料整理动手能力差,现代化的办公用具不会操作。年青人与老同志恰好相反,老同志要做好对年青人的传、帮、带。同时,也要在与年青人相处的时间里,接受更多新事物,研究更多的新问题。年青人要虚心向老同志学习,学习他们办事经验和协调处事的能力。形成一个和谐有战斗力的团队。
继续抓好监理人员的职业道德教育,严禁我们的监理人员,利用手中的权利在监理工作中出现“吃、拿、卡、要”的不正之风,公司不定期对业主和施工单位进行回访,以了解他们对我们监理人员的评价,这也是考核监理人员的方面之一。
三、人力资源的管理方面:
一方面我们要继续引进有用的人才,取代部分不适宜监理工作的人员。同时,还要招聘朝气蓬勃,有志于监理事业的年青学生,使我们公司的监理人员队伍更年青化。在年青人中,选拔一批有工作能力、职业道德好、有发展前途的人到不同的领导岗位上,加强培养,使他们成为我们公司的骨干,我们公司的未来就寄托在他们身上。
另一方面,对我们的监理人员,进行监理业务培训,使我们的监理人员都懂得如何做好“三控制、三管理、一协调”如何在工作环境十分复杂、困难的条件,做到工程质量优良,投资最省,速度最快,安全最可靠,建设方满意,施工方实惠。形成一个多赢的社会局面。
四、加快遗留工程的处理和遗留账款的催收
遗留账款由于时间长,人员和机构的变动大呆账死账多,虽然花费大量的人力和时间,但收效甚微。
五、财务和综合管理方面
财务上要加强成本核算和开源节流的管理。综合管理上要在规章制度管理上下功夫,许多新的规章制度要及时建立,原有的规章制度经过一年多的实践要进一步完善和充实。
2023年机遇与挑战并存,我们仍然要树立信心,一如既往,抢抓机遇,迎接挑战,坚定目标,弘扬企业精神,携手并肩,扬帆远航,朝着既定目标奋进。
**公司随着事业的发展,我们的股本要扩大,我们要增资扩股,以增加市场竞争的体量,**公司在总公司的关怀下,通过**人的共同努力,我们的2023年将会比2023年度更好,让我们****公司蒸蒸日上、蓬勃发展!
谢谢大家!
码头营销岗位工作总结 篇12
20XX年上半年,交通公司港口部在开发区、总公司领导及交通公司所有员工的共同努力下,码头的建设、码头运营、管理水平提升、业务市场开拓、运营团队培训等方面的工作中取得了一定的成绩。回顾过去的半年时间,认真总结我们的成绩和不足,在积极分析形势和统一思想的前提下,明确港口部下半年的发展目标和发展方向,确保码头持续、快速、稳健发展。现将基本情况总结如下:
一、20XX年上半年的主要经营成果
重件码头(南10#、11#泊位)码头主体结构建设已基本完成,具备船舶靠泊作业,并成功承接了PX、PTA、海顺德等设备靠泊作业安全上岸的工作。20XX年1月份至今靠泊共计32船次,装卸货物约14454吨,实现生产总值317370元。作为港区第一个公用码头,它承载着港区石化项目建设的艰巨使命,我们有信心使其更快、更好地完成者使命。
明达码头在20XX年3月28日移交到交通公司,移交后马上着手恢复生产,至今靠泊共计25船次,已创造生产总值约28000元。在明达码头恢复生产的同时,已经开展了相关的业务工作。目前,已和区内几家年吞吐量50万吨以上的石英砂公司签订合作意向书。其中:
(1)漳浦县鸿顺海砂有限公司散砂50万吨/年。
(2)漳浦县西峰天然石英砂有限公司袋装砂约15万吨/年。
(3)福建省平潭县明畅铸
造材料有限公司30万吨/年。以上几家合作意向业务约计95万吨/年的吞吐量,可创产值约700多万,并与毓达物流公司等企业签定长期装卸协议,使废弃多年的老码头重获新生。
二、码头配套建设情况
重件码头(南10#、11#泊位)这半年来,已增设1台500吨扒杆吊,3台25吨的门座起重机;二期工程正在一步步完成,供水供电工程也正在有条不紊的实施着。
明达码头由于移交过来时码头设施、电器及钢结构设备锈蚀严重等问题,部门领导已向上级领导请示明达码头须对生产工具、设备及管理人员进行相应的配备的情况,包括
(1)、在码头入口处加盖围墙,保安室并配备保安人员已达封闭式安全管理。
(2)、恢复码头前沿的供水及供电,以及皮带装船机等设备的大检修并投入相关的装卸作业设备。
(3)、码头设备的操作人员、机修人员以及装卸搬运工人应配备齐全。
(4)、码头经营管理需要的交通工具及运输车辆。
三、从严从细、扬长避短、加强经营管理、提高员工素质
企业要发展,关键在企业的综合素质,一切管理工作要比组建初期更加严格、细致。为实现码头的经营管理和今后业务的发展需要,领导班子分工负责培训相关的管理制度、港口知识、码头经营方向、码头的安全技术操作等知识,同时,在财务方面,我们也谨遵总公司的财务管理,从严从细的收好每一分钱,管好没一分钱。
码头在取得一定的成绩的同时,我们也存在的一定的问题,比如进驻现场办公管理人员一部分是刚从高校毕业出来的年轻人,实践经验很不足、处理事情不够成熟等问题。我们应该扬长避短,充分发挥每个人的长处,一方面也加强每周的专业性知识的培训活动,更扎实每个人的理论知识,另一方面管理人员要加强现场管理,增强个人的实践能力等等,提高自己的各方面的素质,弥补自己的不足,成为一个合格的“码头人”。
取得一定成绩的20XX年的上半年已经过去,展望未来,我们要抓住发展机遇,迎接挑战。我们将紧密团结在开发区、总公司的周围,保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作作风,团结全体员工上下一心,创新发展,力争全面、圆满地完成20XX年的各项工作目标,将公司建设、经营管理工作提升到一个新的高度。
码头营销岗位工作总结 篇13
20xx年马上就要过去了,在这一年中我在中心领导的关怀指导下,在同事和队员的帮助支持下。较为圆满的完成了中心以及大队领导安排的各项工作。在中心的日常活动工作中也取得了一定的进步。但在工作中还存在着一些不足之处,现将一年来的工作。思想总结如下:
一,转变角色,尽快适应管理与被管理
从被管理者到管理者对我来说是一次难得的机会和挑战,尽快的完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工作人员的角度出发,努力尽快适应快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的业务知识积累。服务协调能力等方面都有了一定程度上的提高。
二,加强学习,努力提高安保业务知识流程的熟练和业务素质
从来到这个岗位第一天开始,领导要求我勤于动脑,仔细观察。要养成踏实的工作态度。这些话一直深深的记载脑子里。一年工作学习中,我积极的参加科室组织的各项工作学习活动,仔细听,认真记。用心琢磨。不偷工减料,增加自己的安保知识业务面。不断熟练各种单据的验收,包括船舶交付门卫检查登记表,进出港维修车辆登记表。出港废旧物资单据等等。并不断提高自身的业务素质,对每一个进港的客户负责。严格要求自己。和气待人。基本做到了应有的岗位素质。
三,灵活处理各种纠纷,维持港口大门的正常通畅与秩序
每天进出港口的人员流动量比较大,教育层次跨度很大。因此,必须要灵活处理好各种有可能发生的纠纷。以理服人。公平公正。对一些客户不理解的政策仔细耐心的予以解释。本着服务港口,服务客户的原则处理好每一位客户的事情,保持港口大门的正常通畅与日常秩序。
码头营销岗位工作总结 篇14
时光荏苒,岁月如梭,转眼之间我已经在码头担任理货员工作半年时间了。回首过去这半年时间,我很荣幸与大家一起工作,一起学习,一起发展,一起探索,一起为公司辉煌业绩而努力。半年工作给了我很多感悟,也让我深刻了解了担任一名码头理货员需要很多磨砺。在这本年工作总结之际,我仔细总结一番,如下:
一,思想方面。
作为一名码头理货员,我首先要明确自己的工作范围,树立认真、朴素、端正的工作心态。工作当中应该非常认真刻苦,兢兢业业得完成每一项工作。
二,素质方面。
一名优秀的码头理货员应该善于总结工作,善于发现工作当中存在的问题,善于与同事作交流,善于学习与借鉴先进工作经验。闲暇之余,我也积极参加公司组织的员工培训大会,通过培训学习,我积累了丰富的理论知识,并且在实际工作当中认真地实践,做到理论与实践相结合。
三,工作成果。
半年工作时间里,我总计完成了码头120艘集装箱的理货工作,其中运输船55艘,货运轮船25艘,其他各类型船舶40艘。其他各类型工作,包括:散货轮船、杂物轮船、集装箱货轮等理货工作也细致圆满完成了。
展望未来,我立志成为一名优秀的码头理货员。争取在工作岗位上再接再厉,努力争取更好的工作成绩。
码头营销岗位工作总结 篇15
总经理工作汇报
总经理工作汇报
尊敬的公司董事会:
xxxx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳
过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位职数,对每一个岗位都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多
劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
总经理工作汇报
非常感谢上级领导对我的信任,这次安排我向股份公司述职,既是对我履行职责的监督,也是对我个人的关心和爱护,更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机,认真回顾检查自己履行职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。
年,对于百联东方广场,对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里,经历了筹备和开业运作两个阶段,我和其他班子成员一起,在上级领导的全力支持和帮助下,带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神,通过不懈努力,终于见证了这个精品mall的诞生。应该说,长沙百联东方商厦的诞生,使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面,我就20xx年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议及指正。
一、认真履行职责,扎实开展工作
自20xx年9月受命以来,我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙,就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研,构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重:项目规模体态大,工程建设复杂,地段较偏;长沙地处内地,采购中心鞭长莫及,导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至,在这种情况下,我和其他班子成员一起,想方设法寻求解决的最佳途径,必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行,我和其他班子成员一样,放弃节假日休息,长期驻守长沙,不分昼夜奋战在一线,抓进度,保质量,身先士卒,带领骨干员工一道克服恶劣环镜,团结一致,有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下,全体同仁众志成城,百联东方广场终于在20xx年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价,不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白,也在XX市民心中形成了良好的口碑。
二、统筹兼顾,有序推进项目进程
新项目的筹建千头万绪,在全面熟悉项目的情况下,我和其他班子成员经常协调沟通,抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。
1、完善经营规划
经营规划的准确与否是项目成功的关键,对项目未来的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高,前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上,通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较,多方汲取行家的意见和建议,大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态,同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证,最终确定走中、高档路线,以知名品牌为基础,以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
2、项目工程建设
本次工程具有一定的特殊性,在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位,管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行,我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段,以大量的时间精力为代价,经常在股份公司、施工单位、业主之间协调,保证工程款的到位,推进工程管理的正常开展,保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式,通过业主和我公司双方的相互牵制,监控工程造价。同时我还经常深入工地,检查工程进度,控制工程质量。
3、推进品牌招商
项目自招商以来,就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视,精心准备,去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会,由于前期准备充分,在会上我们全面展示了项目优势和前景,获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外,还在长沙独立自主开展招商工作,通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。
4、打造管理团队
在任何企业,人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位,以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养,考虑到地区观念及文化的差异,特意安排主管到上海接受培训,以加快团队的融合,加强对企业的忠诚度,提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起,形成了一股坚不可摧的力量。
5、搞好公共关系
企业要长期生存必须本土化,为尽快适
应当地,我们积极与政府部门取得联系,以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下,我司迅速联系其他相关职能部门,如公交公司、城管局、公安局交警支队、园林局等,在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作,优化了外部环境,保证了商场如期试营业,提升了商圈的整体档次。
6、创新营销理念
对一个新的市场、新的企业,对外宣传至关重要,我非常注重媒体的宣传推广,成功运用了媒体的“软炒作”,通过软文宣传的形式,结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、经营思路进行推广,媒体的宣传为公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影响力。
为配合整体的经营定位,营造一流舒适的购物环境,公司在店招、导购标识设计制作,绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫,整体搭配力求简洁统一。
在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下,公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动,通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾,丰实了高场布局,而且准确地向顾客传达了公司的经营定位,蠃得了良好的品碑。
7、加强成本控制
在成本控制方面,我一直强调节约意识,并将这一项作为重要的考核要素。通过合理调整照明、选择节能产品等措施节能降耗,并加强检查,培养全员良好的节约习惯。物料采购和工程制作方面坚持“比价”原则,降低采购成本。通过内域网优势全面推行无纸化办公,并严格控制各项差旅费、业务费用的支出。
三、加强招商、细化考核、深化管理
公司开业以后即面临严峻的竞争,和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气,与此同时当地的竞争对手如平和堂、王府井、春天百货等都开展了一系列的促销活动,在名品、化妆品、功能缺位的情况下,经营十分艰难。但是我始终抱着必胜的信念,剖析项目前景,鼓舞员工斗志,同时制定了一系列的经营措施并实施。
1、加快名品入驻,推进商品调整
为加快一线品牌的进场,公司主动配合品牌供应商各项工作的开展,带供应商看场地、联系装修事宜、办理相关手续等等,在公司的主动配合下,一线品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格狮丹、k&c、万宝龙、马飞仕图、momo等从9月底开始已陆续开店迎客。
根据前期市场反映,针对商品丰满度不高,分布密度低的实际情况,在采购总部的配合下,公司对长沙、武汉两地展开了市场调查,通过对同行的考察和深入了解分析,提出商品调整方案并落实。
通过和武汉中介公司接触,开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜。
2、加大营销力度,提高公司知名度
营销始终是公司工作的重心,为扩大公司影响,公司制定了营销战略,从武汉等商业城市引进专业营销人才,为迎接12月份正式开业,开始实施一系列营销举措。同时,我们还积极向省
码头营销岗位工作总结 篇16
为贯彻落实广东省交通运输厅《关于开展省20xx年度交通运输行业节能减排检查的工作通知》的文件精神,xxx公司于20xx年10月28日1日期间,开展节能减排自查自纠专项行动。活动期间,我公司领导小组对自身节能减排工作进行了全面细致的'自查自纠,监督落实节能减排各项工作,并要求全所上下要以高度的政治责任感,充分认识节能减排工作的重要性。
一、对于装卸工艺和设备选型设计,我公司近年来开始选用低能耗、高效率的装卸设备,优先选用以电能作为动力源的装卸设备,如堆场新建的龙门吊。机务部也对码头装卸工艺系统进行了改进,使系统各环节能力匹配,提高装卸效率、降低能耗。
二、对于现有港口的技术改造项目,我公司逐步更新改造耗能高、效率低的老旧设备,提高装备的整体技术水平,减少能耗及废气排放,提高作业效率。原有柴油发电机为动力源的轮胎式集装箱门式起重机已经废弃,改为由港区电网供电的固定门式起重机。
三、商务调度部一直对港区布局和码头设计进行优化改良,利用信息技术和电子监控,加强港口的科学生产调度,优化运输组织结构。通过改良,极大地减少了单车单放空驶现象,降低了设备的空驶率,提高了运输效率,降低了装卸的单耗。四、机务部经过调查研究后,对装卸机械和工具进行了合理化科学化配备,使工艺流程先进、合理、科学、节能。
五、办公室积极推广绿色照明工程,科学、合理控制照明照度。码头、堆场、办公楼用分段、分时控制照明亮度、调整功率、定时开关等方式降低电能消耗、延长灯具使用寿命。
六、商务调度股通过分时段作业和改良作业方法等有效减噪措施,减少工程施工期间和码头生产运营期间的噪声,营造了绿色和谐的生产作业环境。