商业计划 篇1
一、便利店的潜力及趋势
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。
二、选址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。
(二)经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
(一)CI设计
1、企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。
既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。
2、企业理念
为大众提供便利购物条件
为消费者提供优质的服务
为消费者提供适合的商品
(二)投资计划
1、固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。
地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计,每4-4.5平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。
3、商品
便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%, 约需单品数20xx至3000种。
(三)经营理念
1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快
2、为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置
(四)管理运营
1、 制度管理
在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是密切相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的
相关的管理制度有:
出勤制度
卫生管理制度
报表管理制度
能耗管理制度
设备管理制度
固定资产管理制度
采购管理制度
现金管理制度
工资的发放管理规定
员工的担保制度
管理人员的权限规定
员工的奖惩制度
员工工作制度
货架作业管理制度
商品配送管理制度
仓库管理制度
会议管理制度
耗材领用管理制度
通讯器材及设备管理制度
2 商品管理
为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己要求的,新鲜的商品,相关的制度有:
商品的进场制度
商品的销售报表
采购报表
滞销报表
畅销商品统计表
关于商品的奖罚制度
商品的配备申报制度
临近商品的处理
商品销售考核
促销商品的管理制度
3 库存管理
因便利店的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,相关的制度有
库存报表管理
库存的限制
商品的周转周期与库存的参考
调货申请表
退货管理规定
库存周转考核
商品配送管理制度
滞销商品考核
4 系统管理
系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能快速的实现商品的流转,从而使资金的流转更加有效,促进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作准确率和工作效率,相关的制度有
操作员的管理规定
操作员的权限
操作员的保密规定
营业额与员工工资的关系制定
a)损耗管理
制定有效的防损制度,提高员工的防损意识,发挥员工的防损积极性,有效的防损降耗措施,相关的制度有
员工内盗的处理意见
损耗的管理规定
损耗的奖惩制度
耗材管理
关于盗损的管理规定
b) 促销管理
实行统一的促销政策,有利于增强企业的形象,促进商品的销售,有利于整合促销资源,实现资源利用的合理化,充分化.相关的制度有
促销管理规定
促销的申请
促销的执行考核
五 投资分析
预算按120平米计算(单店)
1 A 固定设施:首期(即开业前)
天花+墙面:直接刮腻子(120+120)*3.5/平方=840元
水电设备:2500元
地板;120平方*6+600+120平方*12=2760元
铺面外:20*30平方=600元
店招:20平方*30=600元
合计840+2500+2760+600+600=7300元
B 经营设备
货架:280*20+180*30=11000元
电脑收银设备:3500+500+800=4800元
冰柜:1800*2=3600元
软件:1500*2=3000元
分摊总部连网费用:2000元
收银台:1000元
烟柜:400元
酒柜;600元
电话初装费:200*3=600元
其他设备;1000元
合计11000+4800+3600+3000+2000+1000+400+600+600+1000=28000 元
C 租赁押金;2000元
D 消防设备:2000元
总投入7300+28000+2000+2000=39300元
2 经营成本及经营费用
租金―――――-800—1000元/月
税――――――-500元(国税)+200(地税)=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
电―――――――800元/月
工资――――――500*4=2000元/月
耗损预估――――500元/月
总部配送费―――400元/月
总部管理费用――400元/月
其他费用――――300元/月
合计1000+700+150+50+800+2000+500+400+400+300=6300元/月
3 营业效益
预计营业额1000――1500元/日
月计营业额40000元
营业利润40000*22%利润率=8800元
营业外收入500元/月
合计效益8800+500=9300元
4 货值800元/平方*120平方=96000元
5 后期开业后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-费用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月*12月=39600/年
不可预计费用5000元/年
实际预计收益39600-5000=34600元/
总投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回报率=年收益/总投入=34600/69300=0.4992
预计收回投入需2年
四 项目可行性
行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升,使项目的可行性更加强烈,鉴于此,推荐涉入此行业并形成连锁化经营,在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点
五 风险规避
由于行业风险的不确定性,因此,建议在开业之后3个月,可以通过核算将店面执行承包经营,具体方式待定,前提是统一采购,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的,且能提高员工的工作积极性.
A方案;员工入股
B方案;前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,自负盈亏
C方案;以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费用
D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营
六 投资解析
1. 前期投资
固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备,以降低其投入
2. 追加投资
因以利用了现有卖场的客户资源,在首期投入中已经没有了货款投入,故在后期需要追加部分货款投入,即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营,此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。
商业计划 篇2
企图让投资商感兴趣,或者在每一项创业大赛中胜出,你或者挑灯夜战去抄袭一份商业计划书的思路,或者花钱雇个专业人员帮你挥就商业计划书,你所要做的写出让投资人和评委们感兴趣的内容,但是当你这样操作的时候,你首先蒙骗的是你自己,因为你自己的大脑是在犯糊涂,你根本不知道自己如何进行下一步、下下步,也不知道那些创业风险就象隐藏在角落里的杀手一样悄悄地埋伏在你前进的道路上。
朱则荣指出,要开始写你的《商业计划书》,一定而且必须拥有两个必备条件:
为你自己而写
这不是在给老师交作业,也不是为了取悦投资商的胃口,当你准备去写《商业计划书》的时候,要搞清楚是为你你自己而写,不求语言是否练达,也不要去讲究什么固定的格式,或者非要生搬硬套某一种固定的商业计划书模板,更不要让别人去代笔,其他人的脑袋和你的脑袋所想的完全不一样,你只需要顺着你自己的思路去规划,想想你未来的企业该怎么去操作,蓝图该如何描绘,那些问题需要注意,那些个环节需要搞清楚,哪些资料需要去研究,哪些方法需要去请教富有经验的人,与其说是在写《商业计划书》,倒不如说是为了避开那些“创业的雷区”、远离“公司未来可能遇到的麻烦”,用更好更聪明的办法去勾画你的宏伟大计,在这个时候你想得越周详,越能预察机宜、思考入微、谋定而后动,你的思路将会越清晰,越清楚自己要干什么。
最好花钱去请教一些专业的顾问
《商业计划书》并非一天就写成的,写一写、放一放、再拿起来写一写,你会发现每次都有新的思路,每一次都有新的发现,而每一次又找出更多的问题。在写《商业计划书》的过程中,多走动走动,去找一些老朋友让他们帮你规划规划。去拜访一些已经取得成功的企业家,或者有丰富经验的管理人员,请他们吃个饭、送点小礼物,让他们把自己的宝贵经验贡献给你。去参加一些创业训练和管理培训,参加一些有关创办公司的座谈会,以及购买一些研究学者和专业分析公司对初创公司研究的报告和资料、手册。花点钱去多找几位创业顾问、管理顾问,向他们请教,并让他们帮助你梳理思路、改写《商业计划书》,看看还存在哪些问题。有关你的业务方向上相关的资料、市场调查数据、消费者习惯一定要注意收集和详加阅读。想想你的业务怎么展开,你的未来客户是哪些人,他们又有什么样的消费习惯,你可以和哪些服务提供商联合起来发展,也可以花钱购买到他们的客户名单。
需要特别提醒的是:在你创立企业时,至少要拿出十分之一的钱用来购买专业的资料、购买顾问的服务。最好再拿出十分之二到十分之三去购买客户名单、建立你的业务合作联盟关系,寻找一些能够协助你推销产品的推销员和业务机构并建立关系。尽管这可能花去你十分之三以上的创业准备金,但是当这笔钱花下去,从你开业之日起就会生意源源不断,而且你很快就能够以闪电般的速度扩张,实践将证明这笔钱将花得非常值。当你舍不得花这些钱,你的失败就已经注定了,你将搞不清楚前面的路该怎么走,你将重复走一遍别人已经失败过的教训,你将接二连三地遇到各种想象不到的灾难,那些潜伏在角落里的创业风险象杀手一般将向你聚拢过来,无情地在你的前进道路上埋下一个又一个的暗桩、拌脚石,刨好了“陷阱”在等着你。
商业计划 篇3
1。 手机市场概况
a) 这里主要说明手机市场目前的情况,比如用户量多少亿,市场额度大约是多少,找 资料描述清楚手机游戏市场的发展势头,前景。告知投资人这个市场是一片光明的。
2。 团队介绍
a) 包括团队核心成员的介绍,简历,擅长的方向,强调核心人员的稳定性,这块主要 是告知投资人团队很稳定并且也有能力开发出产品。
3。 项目介绍
a) 说明你要做什么样的游戏,游戏的类型、目标用户群、美术风格、核心玩法、收费 点、及乐趣产生的.方式方法。怎么样引导用户付费。
b) 还要大概估算出付费用户的比例。比如3万用户付费比例是2%的话就是600人付
费。这600人大约能花费多少。也就是说你要告诉投资人我的产品做完了如果推广的话大约能挣多少钱。
c) 项目的开发周期,开发成本预算,包括人员成本,设备成本,办公地点成本,等等 越详细越好
d) 最好罗列一个项目开啊计划
4。 产品运营计划
a) 产品做完了产品如何运营,及运营的成本。比如找哪些合作厂商,他们的合作模式 成本是多少,产生效益的周期大约是多少。
b) 产品的2。0版本计划及开发周期预估,新功能评估。
5。 成本核算
a) 说清楚你要多少钱,用这些钱干什么事儿,这些钱怎么花。
6。 团队未来发展方向
a) 这里要说明如果你拿到投资,你成了了公司,公司的一个大概规划,比如研发为主 的话,那第二款产品是什么样子的要有一个大概的方向性说明。
b) 还有团队未来要发展的规模,稍微写一下就可以不用很详细
7。 分红和退股机制
a) 投资人最关系的是什么时候能看到回头钱,所以项目盈利后怎么分红是他们比较关 心的,一般是1年1分或者半年1分,以1年1分为最常见。
b) 退股机制这块主要是说明如果投资人不想投资了撤资或者投资人想抛售手中股份 的话怎么样处理。网上有自己了解一下。篇二:20xx年最新版手游游戏商业计划书 20xx年最新版手游游戏商业计划书
最近《花千骨》电视剧的热播使得这个ip的价值与日俱增。顺应着电视剧的热潮,天象互动推出了同名手游《花千骨》,又再次颇得受众喜爱。为此,武汉某游戏公司为扩大利润,抓住契机,特准备开发一款新的手游游戏。
普思策划承接了该公司手游游戏商业计划书的编制工作。普思策划分析说,手游游戏相比moba、rts、fps等竞技项目,技巧性较低,更偏向于休闲娱乐化。正是由于其降低竞技难度,可以让更多的人参与进来,所以才能更进一步促进手游竞技市场的发展。
目前,电竞手游市场现阶段仍处于发展的初级阶段,该阶段以轻度的竞技游戏培养市场。轻度竞技手游产品以操作简单、可玩性高、画质精美等特点,更容易赢得广大玩家的喜爱。当竞技模式被玩家接受与成熟后,重度的竞技手游产品的发展空间将会更长远,因此来说,手游游戏市场具有极大的可发展空间的。
商业计划 篇4
一、摘要
随着市场经济的不断发展,商品专项类别的不断分化,在石家庄市区,超市、大型购物商场已存在40家以上,他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱和,有许多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么,投资者就要转变投资的方向,从“全面”向“专业”方向发展。
投资见议及商业模式
我的投资见议是通过贵商场的商誉,在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场,消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我XX -XX年的学习与考查,在石家庄市,大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空白,XX年,家纺市场已经开始在石家庄悄然升起,在本地几个主要干道,各大厂家已经开设5个家纺专卖店,因此家纺广场项目的建设,肯定是会获得成功的一个项目。
二、项目背景及可行性分析
1.市场空白优势
现在从全国范围来看,在其它省市,如北京、上海、河南,家纺市场已趋渐成熟,各大厂家仍然采取的是代理经销模式,通过代理商、经销商的销售渠道,迅速占领市常有实力的商业企业利用各大厂商快速占领市场的欲望和市场初运动的空白,根据“有需求必有市场”的原则,为他们建设起专业的、大型的、高中低档并存的销售场所。架起厂家与消费者的宽大桥梁。于市场初期,在厂家和消费者心理上建设起扎实的家纺广场唯一购买地与销售地的心理。
2.市场面临充实需求优势
从消费群体看,石家庄市的平均年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多,他们是家纺商品购买者的主力,在我们周围,可以看到,他们在结婚前对家纺用品的购买欲望很大,但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所,在石家庄的北国、东购等商场,里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面,多选择的要求。我正是针对他们的需求而设立这个项目,同时,广大厂商也注意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商,在今年悄然开设专卖店,通过一年的运营,想在明年的结婚高峰期,达到他们的市场占领目的。
3.环境、与配套服务优势
在石家庄市区,专卖店只有5家,但是有南三条的床上用品市场,它是否会对此项目形成威胁呢?我认为它不会形成威胁。因为第一,他的购物环境相对恶劣。在市场外的交通,商场内的购物条件,关键是商场内的各种服务,远远达不到市民的需求。从而也消费纠纷不断。第二,在各居住小区的家纺定作小作坊,那是消费者在没有一个专业的家纺购物场所而不得已的选择,大部分消费者还是依赖和需求专业的商常第三,我们可以实现银行系统和邮政系统的服务,款项统一收支,方便消费者的购买。
4.地域发展与移民城市优势
石家庄的经济水平已今非昔比,高档消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化,专业化。城中村的改造,房地产的发展,经济的繁荣,两大批发市场的完善与扩大,周边各类市场的成熟,吸引大批中外投资商来到石家庄,石家庄的户口政策也在放开,来石家庄定居的人口数量从而也在增长。那么,他们要定居,就要有房子,房地产业就蓬勃发展了。有房子就必然需求家纺商品。他们又多数属于是中高档消费群体,专业的家纺零售场所的兴起是必然的,是市场之需。
5.广大生产、消费群体优势
我们的项目主体是要建设一个高、中、低档并存的家纺商常所要求达到的宗旨是:凡是有家纺商品需求,来我商场,必能满意而归。家纺有很大的利润空间,从厂家,商家来讲有很大的吸引力。他们有了动力,市场有了需求,那么我们作为桥梁作用的商场,呈现出其重要性,我们自然也就很容易的从中分得一部分利润,一部分相对坚实的利润。
三、 市场前景展望
在经济稳定发展的前提下,在XX—20xx年期间,保守的预测,家纺商场的发展成30度角逐年上升式发展。我们进入该市场的决定因素将是来自供应厂商和广大消费者的赞成和支持。
1.市场分布
我们的主要目标市场包括这三个方面:
1.高档商品。充分利用我国国内各大知名品牌的知名度,扩大我商场在市场中的影响力。满足高档消费者的需求。此类商品在商场中所占份额达到30%左右。
2.中档商品。此类商品在消费者中的消费需求占有很大比例,该类商品的提供者主要是一些中小型正规的针织企业,要规定其产品的质量、品质和市场时尚要求。因此,我们要把这部分商品在商场中所占份额达到45%左右。
3.低档商品。他适用于生活水平较低的消费者的需求。该类商品的要求相对于其它类商品较高。要保证其质量,同时要保证较低的价格。该类商品的提供者主要是一些小而正规的针织厂。不可为了追求低价格而放弃质量要求。此类商品在商场中所占份额达到25%左右
商业计划 篇5
摘要
全球金融风暴波及实体经济,危机更意味着生机,机遇和挑战并存。国家4万亿投资刺激内需,加大基础设施建设,房地产行业春天将至,必将带动商业地产进一步繁荣,加上中国旅游产业开发的广阔前景,旅游酒店产业必将成为诸多资本方重点关注的稳定发展的事业。
全国酒店管理公司自20xx年的180多家,发展至今已有300家之多,有需求就有市场。
管理公司在管理经营方面拥有专业优势和专业人才,可以为成员酒店提供各种资源支持,提升酒店的服务质量和特色,使酒店品牌拥有市场认可的价值。
管理公司提供包括经营管理和企业发展方面的专业策划和方案给予业主和董事会,作为他们发展和决策的参考,达到管理公司与成员酒店业主和董事会的沟通,形成良性互动。
管理公司打造自身品牌内涵,形成集团品牌运营的支撑系统,在管理系统方面,拥有管理模式和各类可供实际操作的实务手册版本,在基本运行制度上,制定可执行的各类制度规定,有利于成员酒店运行的规范和科学。在服务系统方面,拥有产品开发、培训、营销、集团采购、电子网络和资讯平台,提供各类可供成员酒店参照执行、可供借鉴的运作方案。管理公司可根据每一家成员酒店的具体情况,协助指导他们分析问题、制定经营和发展方案,在人力、物力、财力方面提供各种支持方案,让加盟的成员酒店感受到管理公司的资源优势和品牌优势。
管理公司可以按照集团发展原则为集团内员工提供必要的福利、培训条件,并创造条件尽力为集团所有员工提供实现自我的平台,使他们有受培训的机会、有晋升的机会、有提升个人价值和增加个人发展资源的机会,形成良好口碑。
总而言之,提倡管理理念的“全球化”,注重国际先进管理经验的本土化,善于将自身的资源与社会的无限资源有机结合,使后时代更多酒店业主选择酒店管理公司,“天马行空,独来独往”的“孤家寡人”策略已不适合当今共赢共生的信息时代。专业和拥有品牌的酒店酒店咨询公司就在这样的经济大背景下有着良好的发展契机,谁先占有市场,谁就能抢先获利。
一、公司概述
公司名称:某酒店管理投资咨询有限公司
旗下品牌:“某世纪beauty luxury”高端品牌
“某假日beauty holiday”中端品牌
“某精品beauty delicacy” 经济型品牌
注册选址:
公司类型:有限责任公司
注册资金:500万
经营服务:专门从事酒店资产物业全权委托管理、筹建咨询、开业筹划及培训、品牌加盟特许经营、酒店投资参股、承包经营及技术支持等管理和服务。
二、公司使命
以时尚现代的形象打造独具影响力的品牌,专业化的酒店管理咨询将持续的为客户创造价值,提供先进的管理技术,提供优质的服务产品,提供高素质的管理队伍。
三、公司的经营方针
1、公司的经营方针和发展战略为:依托系统内酒店,集合资本和行政纽带,集中行业内专家职业管理人智慧,内引外联,品牌拓展,集团化建设,强强合作,寻求更高发展。
2、公司的经营目标:利用最多的资源,最少的成本,最广的平台,创造最大的事业。
3、公司的经营理念:开源节流,管理培训,务实创新。
四、酒店集团创建路径和发展策略
集团发展方向:以一家自有产权酒店为核心,不设地域限制自由发展,通过原有核心酒店品牌,上升为集团品牌,对外承接加盟酒店,形成管理规模。发展策略“先强后大,先专后透”。
商业计划 篇6
一、行业概况
就要从象牙塔里出来了,由于经济危机的影响已经自己对于餐饮业的爱好打算毕业后开一家蛋糕店,蛋糕店有很大的发展远景,今下人们的生活好了,消费水平高了,对于生活品质的追求也就高了,综合性的蛋糕店已经成为城市消费的一大潮流。
二、蛋糕店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2.本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊那样的蛋糕连锁店。
3.本店需创业资金9.5万元。
三、经营目标
由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的着名品牌。
四、市场分析
1.客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。
五、经营计划
1.先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。
3.据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。
5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果。
6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
7.经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。
8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
9.在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。
10.无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。
11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业职员必须持有“健康证”。
六、财务估算
启动资产:大约需9.5万元
设备投资:1.房租5000元。2.门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱)3.货架和卖台投进约1500元4.员工(2名)同一服装需500元5.机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。
月销售额(均匀):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。
每月支出:14033元.房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。
货品本钱:30%左右,约5000元。职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。 水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。 七、风险及制约因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。
商业计划 篇7
一、经营种类
由于加盟合同书中明确规定,加盟店中只能销售由甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品,即蝶恋花品牌的产品,所以应当遵守合同条例,只销售“蝶恋花”品牌的相应产品。
即便如此,可以和总公司商量,向总公司购买原材料或者半成品,在加盟店内进行相关布艺的手工制作,此可做为一种吸引顾客和在促销的方式。此种方案需要和总公司协商后方可实行。
二、资金规划
根据合同的规定,加盟店需要交纳一定品牌加盟费,共1.38万元;同时需要交纳经营保证金0.38万元。
开此类布艺店,需要到当地的工商局办理工商执照和税务登记证,办理这些证件需要交纳一定的费用,具体的数目,可以到当地工商局咨询。
店面选址需要在比较热闹繁华的地方,所以店面的租金也是一笔不小的费用,控制在0.3万元左右。
店面装修:根据合同,北京总公司将提供店柜装修方案及合同指定的甲方免费赠送的蝶恋花形象经营用品和促销品,所以就可免去请人设计的费用,只需请装修公司按照总公司提供的方案进行装修,付给相应费用,装修费0.5万元。
店内还需要安装空调,空调安装费在0.2万元。
店面开张之后,需要进行广告宣传,广告宣传费在0.2万元,广告支出是必不可少的,以后还要相应的增加广告投入。
根据合同,店面开张后,需要保证一定的进货量不得少于8000元,我们确定首次进货量为1.5万元。
由于是在外地开店,所以还需考虑相应的住宿问题,住宿费用应控制在800元/月。
以上费用汇总制作成表格如下:
品牌加盟费1.38万元经营保证金0.38万元
首批进货量1.5万元店面租金0.3万元
店面装修费0.5万元空调安装费0.2万元
广告宣传费0.2万元住宿费0.08万元
各类证件费用0.02万元
合计:4.56万元
三、店址选择
“蝶恋花”布艺产品属于一种时尚产品,所以店面应该选择在一些比较热闹和繁华的地段,平时与周末人流都比较多,类似步行街的地方。当然,考虑到还应该考虑到租金的问题,一般繁华的地段,租金都会比较高,所以可以选择一个折中的方案。
同时还应该考虑周围的情况,看看周围是否有类似的店,尽量避免不必要的竞争。当然,周围的店也不能是毫不相干的店,不可能将店开在一堆小吃店中间,所以最理想的地段应该是选择在类似步行街的地方。
四、市场规划
“蝶恋花”风情布艺所面向的消费群主要有以下几个群体:
1、时尚的年轻女孩:她们用“蝶恋花”来打扮自己和装饰房间,比如说布做的包,布做的挂件,都是女孩子非常愿意买的东西,同时一些可爱的布做的玩具,同时会受到女生们的青睐。
2、家庭条件比较丰裕的妇女:“蝶恋花”的产品里有很大一类是属于家居类的,这样东西非常适合有一定经济条件的人购买,她们购买这些漂亮的布艺产品来装饰自己的家,同时提高自己的生活品味。
3、一些年轻的男生:很多男生都有送女生礼物的习惯,既然女生喜欢这样布做的小玩意,他们必定会舍得花钱来购买这些参品,作为馈赠的礼品。
4、家境不错的小孩:有些父母可能带着小孩一起出来逛街的时候,会给小孩买一些比较精致而且价钱不是很贵的布艺产品,这些小布艺产品一定会让小孩爱不释手。
五、销售策略
针对上述的几大消费群体,可以拟定相应的销售策略。
从进货的品种来看。针对年轻女孩,可以进一些比较时尚而且实用的布艺产品,比如挂包等等,价格控制在30-100元;还可以进一些可爱的小布艺品,如挂饰、布玩具等,价格可以在10左右。针对第2类群体,可以进一些比较适合家居的布艺产品,如枕套、电话套等等,这些东西都尽量要求精致,价格可以在10几元,几十元甚至上百元也可,毕竟这类消费群体有一定的经济基础。第3类群体,所需要的产品和第一类没什么区别。针对第四类群体,当然应该是一些比较小巧而且精致的布艺玩具了,但是价钱应该控制在10元以内,最多不能超过20元,价钱太贵的话,家长一般都不舍得买。
从店面布局来看。由于店面的面积不大,所以家居类的布艺产品不能太多,那么主要的销售产品应该是礼品类和饰件类的布艺产品。针对此种情况,店内的布局应该尽量的紧凑、精致,并且应该有足够的空间供大家挑选;同时借鉴“蝶恋花”苏州店的成功经验,可以在店内设立一个小长桌,由店内提供半成品原材料,让顾客可以自己动手做一些布艺产品,收取半成品的价格即可。这种模式非常适合小孩,同时也适用于一些女生。
为了能够更好的吸引消费者,由店内提供半成品后,对那些做得比较好的顾客,甚至可以采取免费赠送的方式。同时对于大件的家居产品,可以采取买一送一的方式,即送一个小布艺玩具。
可以采用一些比较精美的包装,让顾客购买后觉得有档次。
对于一些比较近的顾客,甚至可以采取送货上门的方式。
六、广告宣传
广告宣传是非常重要的一大块,要重视起广告效应,同时要进行广告投入。
广告宣传主要包括:
1)店开张时候可以弄的隆重些,比如说放放鞭炮。
2)印制相应的宣传传单。可以印制一批传单,内容主要是介绍店内的基本情况以及店内的商品情况,可重点突出一两款产品,在开业前和开业的当天发放给沿街的路人;同时应该定期的制作一些广告传单,可以到一些周围的学校和一些稍远一点的街道进行发放。
3)注重顾客的广告效应。可以进一批比较便宜的小布艺饰品,在上面印制上店面所在的地址,定期的赠送给前来购物的顾客,即便没消费的顾客,也可以向其赠送。顾客就是一块活广告,这样必定能增加店内的顾客量。
4)当销售额比较可观的时候,还可以让广告公司制作相应的大幅宣传广告(大幅宣传广告画可以向总部申请)。在比较繁华的地段张贴,花费一定的费用。
5)当然有更大可能的话,还可以到当地比较流行的报纸上印制广告。
前面三点可以尽快的实施起来,后面两种方案有待店内的销售额来决定。总之广告的投入是必不可少的,只有保证一定的广告投入,才能保证销售的增长。
七、产品服务
由于产品都是由总部直接发货的,所以质量上应该不会存在什么问题,那么唯一的问题就是产品必须是针对当地消费者的,同时根据每个月的销售情况,来调整产品的类型。
除去产品本身外,那么服务就是最最重要的一块,当今是一个“顾客是上帝的年代”,所以服务的好坏将直接关系到营业额的好坏。
首先要做到以诚心,以微笑待人,这是最最基本的条件。
其次要做到耐心,忍受的起顾客不厌其烦的挑剔。
再者要积极主动的去向顾客介绍各种产品。
最后要多和顾客套近乎,拉进互相之间的距离。
八、竞争性分析
总公司规定在一公里范围内不再开第二家加盟点,而且类似布艺的竞争应该会比较小。所以排除内部的竞争,那么竞争主要就来自外部。由于我们布艺店的定位有点类似礼品店,所以竞争就大多来自其他的礼品店,因为对于同一个人来说,在别的地方已经买好了一样礼品的话,就不大会再买第二样。
为了让顾客能第一时间到店内来购买,除了要加大前期的广告宣传外,还应该提高自己的服务质量,同时多搞一些促销活动,做好了这些,相信在可以克服来自外界的竞争了,也可以让自己的店能长期的经营下去。
九、风险性分析
当然,做什么事情都会存在一定的风险。在保证自己本质工作都到位的情况下,即做到良好的服务态度、良好的资金周转以及和总公司的良好配合,那么风险的来源主要有:
1、对市场分析不足,店址的选择不当。
2、对顾客群的分析不到位,所进的货物不能符合消费者的口味。
3、当地礼品店的竞争过于激烈,以致没有了市场。
4、当地的治安有问题,导致店无法生存下去。
5、遇不可抗力,如火灾、水灾等。
如果能够保持对市场的警惕性和积极对消费者群体做反馈材料,基本可以剔除前面三种竞争。如果遇到后面两种风险,那只能和总公司协商解决了。
十、经营创新
做任何事情,要保持持续的发展,就必须进行创新,针对相应的市场,可以做一些相应的创新来提高销售额,同时应该保持与总部和其他加盟店的联系,吸取别人的优秀经验,加入到自己的经验模式中来。甚至可以向顾客咨询,征求顾客的意见来进行创新。
对于一些好的创新,可以先可总部联系,获得总部的支持,这样可以一举两得,必然促进加盟店的进一步发展。
总之,创新是必需的,只有积极在从平时的经营中吸取经验,不断的创新,才能让自己店面的销售额进一步增长。
十一、工商税收
工商税收也是必须关注的一块内容,在店面开张前就必须到当地工商部门办理相应的证件和执照,同时应该咨询清楚相应的税收问题。因为在以后的利润估计的时候,必须考虑进税收这一块的。
十二、合作分成
因为你们是两个人合作开店,所以最后肯定会涉及到利润分成问题,具体的分成方案由你们自己去定。
同时,两个人必须做到分工明确,这样才能各自做好自己本分的事情,而不至于出了问题的时候互相推诿。
商业计划 篇8
一、企业介绍
1、企业注册名称:xx废品回收公司
2、企业注册资金:
3、企业地址:xx市
4、企业概述
随着我国的经济不断向前发展和人民生活水平的不断提高,电器、塑料、纸张等在我们的生活中扮演着越来越重要的角色,新的产品,新的工艺层出不穷,这必然会消费者不断地更新,一些旧的产品自然成为了废旧物品,如果得不到妥善的处理不当就会引起污染环境,危害人体健康;然而这些物品在一定程度和一定的范围上还有利用的价值,完全可以回收利用。本企业基于可观的社会和经济效益,突破传统收购方法方式,针对现状而创立集废旧电器、塑料、纸张于一体的废旧回收服务公司。同时,利用残疾人这人弱势群体,上门服务,既有效地解决了部分残疾人的就业问题,也方便人们处理废旧物品。
一方面这是环保型的经济项目工程,有效利用废旧资源,达到资源的循环利用;另一方面通过这个经济项目来提高环保意识,让我们以绿城为特色的南宁市人居工程变得更绿,树立环保榜样。同时,也解决了一部分残疾人的就业问题,使残疾人真正能够自强自立,展示残疾人独立自主、团结一心的精神风貌,献出我们的一颗爱心,为南宁市的人文化变得更和谐。
5、企业业务
主要业务是建立完善的废旧回收网络,通过有步骤的处理,将废旧物品转让给各地生产商或需求商,从中取得收益。
6、企业宗旨
诚心至上、信守承诺、变废为宝、循环利用、扶贫助残、奉献爱心、取之于民、用之于民,服务社会。
二、企业经营项目
1、废纸类:报纸、书本、杂志、纸箱等纸制品。
2、有色金属类:铜、铝、铅、锌、镍等各类有色金属。
3、废塑料类:各类废旧的塑料、光盘以及各式易拉罐。
4、各类废旧电器:电视机、电冰箱、电脑、洗衣机、厨房设备、音响、小家电等。
5、闲置设备:车床、铣床、柴油发电机组、变压机、吊车等。
三、市场分析
1、废纸丰富。每天的报纸杂志的发行和购买量增多,必然会产生废纸,据统计,南宁市每天购买的报纸和杂志这两类有 份,产生的废纸大约 吨,加上各类日用品,家电的包装盒、包装箱,每天产生的废纸不下 吨。
2、有色金属也有一定的数量。人们装修房子等等需要用的有色金属也在不断地增加,必然会产生一定数量的有色金属的废旧物品,按出售1%的废旧来计,南宁市每天的铝产生的废旧品达 吨。
3、发塑料是大头。虽然纸制品的启用,代替了一部分塑料制品的用量,但是由于塑料制品的低价,塑料袋、塑料杯、塑料盒等塑料制品在人们的生活中也没有丝毫的减少。它产生的废旧物品也是最大量的。据环保部门的统计,每天南宁市的废旧塑料量达到 吨。
4、各类废旧电器。由于电器的更新换代,一部分旧的电器在现代的城市人生活里自然被无形的淘汰,虽然废旧电器档次较低,但在我国现在一部分农村地区和贫困地区还可以用得上,因此,收购废旧电器转向农村地区转售也会带来经济效益。
5、闲置设备。有一部分人需要一定的设备,但买新的又没有足够的资金,而一部分人的设备长期不用,闲置,我们可利用这个平台,把闲置的设备充分利用。
四、竞争分析
由于过去人们环保意识不足,废旧物品回收处理理念的影响以及传统回收方法的限制,使废旧物品回收没有形成规模,正处于初级阶段。到现在为止,国内只有几家充分利用残疾人这个庞大的群体来进行废旧物品回收,所以有非常可观的商业前景。
五、营销策略
1、在创业初期,争取政府部门的支持。
由于我们的企业主要采施残疾人踩三轮登门回收的做法,在一定程度上,影响到交通问题,这就要争取公安、城管等部门的大力支持。同时,根据我国《残疾人保障法》规定,争取和利用国家给予的政策倾斜和资金支持。
2、建立和完善回收体系
(1)加大宣传力度。结合政府环保机构及相关政策,组织开展一系列废旧物品回收活动,树立废旧物品必须回收利用的观念,提高废旧物品的回收率。
(2)设置废旧物品回收箱、回收点。结合政府环保卫生部门在人口密集区、商场柜台、各学校设置废旧物品回收箱、回收点,以捐献无尝回收和有偿回收相结合增进回收率的提高。同时也可以试尝以旧换旧的方法,让人们得到自己低价又实用的物品。从而构建完善的废旧物品回收网络。
(3)积极开拓回收电器、闲置设备的销售渠道,在实现资源再利用、保护环境的同时,从中获取利润。
(4)在网上建立回收废旧物品网站,24小时接受废旧物品的捐赠和收购,只要客户有废旧物品,在网上注册通报,我们将上门服务。同时对于捐赠的客户,将利用网上的平台,公开捐赠者的名字和捐赠数量。
六、投资与财务
1、投资资金来源:主要通过企业的扶持、扶贫资金,以及政府部门的资金扶持。
2、成本预算
(1)企业基础设备建设资金: 万元
(2)宣传及组织管理资金: 万元
(3)企业流动资金: 万元
(4)设备维修及维护资金: 万元
(5)人工资金: 万元
3、盈亏分析
(1)经营目标:企业初期年回收废旧物品量达 万吨。(即每天回收废旧物品 万吨)
说明:南宁市年废旧物品量达 万吨,计划回收量不到 %,随着企业发展,每年处理量会增加。
(2)营业额目标:年收入额 万元。
说明:1)保证每天回收 万吨,可得到 万元的收益。
2)全年收入:万元X 365天= 万元
3)随着企业发展,每年回收量会增加,年收入额也逐年增加。
(3)收益预算:利润=年营业额-成本费用= (万元)
七、风险预测
1、废旧物品回收率不高;
2、与各小区、学校、厂矿、商场等合作是否顺利;
3、管理制度不完善。
控制办法:加大宣传力度,制定合理的回收制度;与各小区、学校、厂矿、商场等做到互惠互利,制定合理的协议;加大管理力度,改革管理方法。
八、风险投资退出渠道
1、公开上市是风险投资退出的最佳渠道,通过IPO,投资可以得到相当好的回报。
2、出售,可以快速地将风险资本撤出企业,以实现资本增值。
九、企业管理
在企业内部,将设立最高行政管理部门,由企业法人权权负责,使其同高层管理部门的人员共同努力,负责协调各部门工作的运行、市场信息汇总与处理以及对企业重大决策发挥关键作用。企业内部所设立的市场信息调研部、组织策划部、宣传与网络部、回收部、财务部、法律部等。
十、可行性分析
1、资金方面
(1)国家有相关的资金扶持及税收优惠政策。
(2)创意好,易于得到企业的扶持投资。
2、资源方面
(1)原料丰富;
(2)废旧物品的基数大,而且每年增加;
(3)废旧物品易于回收。
3、竞争方面
(1)创立之初,没有很多有竞争力的公司;
(2)在不断的发展中,扩大回收半径,发展自己的固定客源。
4、投资潜力方面
(1)市场巨大,可得到可观的经济效益;
(2)有长久的需求顾客,在很长的时间里不会失去客源。
商业计划 篇9
商业计划书应能反映经营者对项目的认识及取得成功的把握,它应突出经营者的核心竞争力;最低限度反映经营者如何创造自己的竞争优势,如何在市场中脱颖而出,如何争取较大的市场份额,如何发展和扩张。种种“如何”是构成商业计划书的说服力。若只有远景目标、期望而忽略“如何”,则商业计划书便成为“宣传口号”而已。
第一部分 XX项目摘要
一、公司简单描述
二、公司的宗旨和目标
三、公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、公司目前主要产品或服务介绍
六、XX市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、公司优势说明
十、目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1、财务历史数据
2、财务预计
3、资产负债情况
第二部分 XX项目综述
第一章公司介绍
一、公司的宗旨
二、公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、公司管理
1、董事会
2、经营团队
3、外部支持
第二章XX技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1、主要产品目录
2、产品特性
3、正在开发/待开发产品简介
4、研发计划及时间表
5、 知识产权策略
6、 无形资产
三、XX产品生产
1、资源及原材料供应
2、现有生产条件和生产能力
3、扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4、原有主要设备及需添置设备
5、产品标准、质检和生产成本控制
6、包装与储运
第三章XX市场分析
一、XX市场规模、市场结构与划分
二、XX目标市场的设定
三、XX产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产品排名及品牌状况
五、XX市场趋势预测和市场机会
六、XX行业政策
第四章XX竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、公司产品竞争优势
第五章XX市场营销
一、概述营销计划
二、销售政策的制定
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1、主要促销方式
2、广告/公关策略、媒体评估
七、产品价格方案
1、定价依据和价格结构
2、影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、市场开发规划,销售目标
第六章XX投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章XX项目投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章XX项目风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第九章公司管理
一、公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章XX项目财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1、销售收入明细表
2、成本费用明细表
3、薪金水平明细表
4、固定资产明细表
5、资产负债表
6、利润及利润分配明细表
7、现金流量表
8、财务指标分析
注意事项
一般商业计划书编制时间:一份完整的商业计划书编制,专业投资顾问公司需要10-15个工作日。